9月25日,樂山大佛景區(qū)管委會與騰訊云達(dá)成戰(zhàn)略合作,推動樂山大佛首次上“云”,雙方將共建數(shù)字化景區(qū),通過數(shù)字博物館、智慧景區(qū)的融合落地,打造“數(shù)字大佛”全域旅游示范區(qū),探索世界文化與自然遺產(chǎn)可持續(xù)發(fā)展之路,這也是騰訊文旅加速景區(qū)數(shù)字化的一次重要實踐。

隨著旅游產(chǎn)業(yè)的爆發(fā)式增長,景區(qū)管理運營難、游客資源收集難、經(jīng)濟(jì)輻射范圍小等問題給景區(qū)帶來了發(fā)展難題。此外,由于缺乏互動性的游玩體驗,也導(dǎo)致游客在景區(qū)停留時間較短。

為了解決景區(qū)發(fā)展難題,激活旅游產(chǎn)業(yè)生態(tài),樂山大佛景區(qū)將借助騰訊云在文旅產(chǎn)業(yè)積累的豐富經(jīng)驗,以及大數(shù)據(jù)、云計算等領(lǐng)域的技術(shù)優(yōu)勢,結(jié)合自身文化底蘊(yùn)、資源優(yōu)勢,圍繞樂山大佛數(shù)字博物館、智慧景區(qū)、文創(chuàng)等領(lǐng)域展開深入合作,覆蓋線下景區(qū)管理、游客體驗提升和線上產(chǎn)品數(shù)字化,為樂山大佛景區(qū)注入新活力。

具體來說,針對線下服務(wù)場景的構(gòu)建,騰訊云將采取現(xiàn)代聲光電技術(shù),建設(shè)虛擬樂山大佛本體沉浸式參觀游覽場景,讓游客通過數(shù)字化的方式近距離感受大佛,提升游客游玩體驗。

在智慧景區(qū)的建設(shè)上,雙方將圍繞數(shù)據(jù)資源體系建設(shè)、景區(qū)綜合運營管理、投訴監(jiān)管等方面,為游客打造舒適體驗,為景區(qū)運營管理提供智能解決方案,將游客的文旅體驗轉(zhuǎn)化為用戶口碑,塑造品牌影響力。

為了打通線上場景,助力景區(qū)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,騰訊云將建設(shè)樂山大佛“數(shù)字博物館”,用數(shù)字化方式呈現(xiàn)館藏文物、樂山大佛、摩崖造像等文化產(chǎn)品,并通過騰訊“博物官”為游客提供文物介紹、位置指引等服務(wù),實現(xiàn)博物館精準(zhǔn)推廣和智能化服務(wù)。

據(jù)悉,雙方還將構(gòu)建“數(shù)字大佛”IP和文創(chuàng)設(shè)計中臺,通過數(shù)字技術(shù)深度挖掘傳統(tǒng)文化資源,吸引文創(chuàng)生態(tài)合作伙伴,落地不同文旅產(chǎn)品,讓大佛文化真正“活”起來。同時,樂山大佛將借助騰訊社交廣告的強(qiáng)覆蓋性打通營銷鏈路,擴(kuò)大文化影響力。

作為數(shù)字發(fā)展先行區(qū),2019年四川省數(shù)字經(jīng)濟(jì)總量超1.4萬億元,占全省GDP比重超過30%,數(shù)字化成為城市建設(shè)的重中之重,也帶動了旅游產(chǎn)業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

樂山大佛作為世界文化和自然雙遺產(chǎn),吸引了海內(nèi)外游客前來參觀,2019年游客接待人次達(dá)到424.9萬。隨著此次雙方在文化旅游方面的深入合作,將共同探索出文化資源與科學(xué)技術(shù)深度融合的新模式,加快推進(jìn)成渝雙城經(jīng)濟(jì)圈巴蜀文化旅游走廊建設(shè)。

作為產(chǎn)業(yè)升級的數(shù)字化助手,騰訊云加速文旅產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型的過程中,在全國各地陸續(xù)打造出包括一部手機(jī)游云南、海珠國家濕地公園“上云”、北京環(huán)球度假區(qū)等多個標(biāo)桿項目。今年8月,騰訊文旅還宣布將參與九寨溝數(shù)字化景區(qū)建設(shè),為智慧旅游提供技術(shù)支撐。

“數(shù)字化將成為文旅產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、服務(wù)模式變革的標(biāo)配“, 騰訊文旅總裁曾佳欣表示。

未來,騰訊文旅將持續(xù)開放自身技術(shù)和生態(tài)能力,通過完善的產(chǎn)品和解決方案,聯(lián)手合作伙伴打造文旅生態(tài)協(xié)同體,最終實現(xiàn)文旅產(chǎn)業(yè)跨越式發(fā)展。