[釘科技觀察] 智能坐便器，在物聯(lián)網(wǎng)蓬勃發(fā)展和消費(fèi)升級(jí)加速推進(jìn)的大背景下，無(wú)疑是一個(gè)朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)。特別是，中國(guó)市場(chǎng)目前只有4%的家庭滲透率，更是吸引了眾多品牌投身其中。但即便面對(duì)的是朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)，市場(chǎng)也從來(lái)不會(huì)唾手可得，把握大趨勢(shì)的同時(shí)洞悉小變局，才能真正成為風(fēng)口上的贏家。

在日前由中國(guó)家用電器協(xié)會(huì)指導(dǎo)，中國(guó)家電網(wǎng)主辦、正陽(yáng)深思文化傳播承辦的“潔凈舒爽 智享健康——2021中國(guó)智能坐便器行業(yè)高峰論壇上，《釘科技》注意到，除了4%的市場(chǎng)滲透率和產(chǎn)業(yè)發(fā)展基本面良好之外，有四個(gè)“小變局”值得行業(yè)企業(yè)重點(diǎn)關(guān)注。

第一，市場(chǎng)的結(jié)構(gòu)性調(diào)整在加速。

在智能坐便器市場(chǎng)，大部分消費(fèi)者更為熟知的是智能馬桶蓋。這也是大多數(shù)企業(yè)切入這一市場(chǎng)首先布局的產(chǎn)品。但根據(jù)中國(guó)家電網(wǎng)撰寫(xiě)的《中國(guó)智能坐便器行業(yè)發(fā)展白皮書(shū)》（簡(jiǎn)稱(chēng)《白皮書(shū)》）披露的數(shù)據(jù)，2021智能馬桶一體機(jī)的銷(xiāo)量占比預(yù)計(jì)達(dá)到74%，遠(yuǎn)超智能馬桶蓋的銷(xiāo)量占比。要知道，2017年，智能馬桶蓋與智能馬桶一體機(jī)的銷(xiāo)量比超過(guò) 6:4。這意味著，消費(fèi)者越來(lái)越傾向于購(gòu)買(mǎi)一體機(jī)，而不是功能單一的馬桶蓋。

市場(chǎng)數(shù)據(jù)也有印證。預(yù)計(jì)2021年和2022年，智能馬桶蓋產(chǎn)品的零售量分別為 127.8 萬(wàn)臺(tái)、127.5 萬(wàn)臺(tái)，同比下滑 4.5個(gè)百分點(diǎn)、0.3個(gè)百分點(diǎn)。智能一體機(jī)產(chǎn)品的零售量分別為 363.4 萬(wàn)臺(tái)、431.3 萬(wàn)臺(tái)，同比分別增長(zhǎng) 22.5個(gè)百分點(diǎn)、18.7個(gè)百分點(diǎn)。

“一降一升”的數(shù)據(jù)，提醒廠(chǎng)商要順勢(shì)而為，加大產(chǎn)品結(jié)構(gòu)優(yōu)化調(diào)整的力度。

第二，價(jià)格的下探趨勢(shì)明顯。

雖然目前中國(guó)市場(chǎng)只有4%的家庭普及率，對(duì)比日本90%、美國(guó)60%、韓國(guó)60%的市場(chǎng)滲透率而言，還有很大的提升空間。但這并不意味著，中國(guó)市場(chǎng)可以較長(zhǎng)時(shí)間處于價(jià)格高位。實(shí)際上，就近兩年的市場(chǎng)數(shù)據(jù)來(lái)看，智能坐便器的價(jià)格下探趨勢(shì)非常明顯。

監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示，2018年線(xiàn)上馬桶蓋的銷(xiāo)售均價(jià)為1935 元，2021 年至今的線(xiàn)上銷(xiāo)售均價(jià)為 1522元，其降價(jià)幅度高達(dá)21.3%。一體機(jī)產(chǎn)品同樣如此，2018年線(xiàn)上一體機(jī)的銷(xiāo)售均價(jià)為 3943元，2021年至今的線(xiàn)上銷(xiāo)售均價(jià)為2973元，其降價(jià)幅度高達(dá)33%。

一些分析認(rèn)為，價(jià)格下探有利于智能坐便器產(chǎn)品的普及，但從目前只有4%的家庭滲透率來(lái)看，靠降價(jià)推動(dòng)產(chǎn)品普及作用其實(shí)有限。如果行業(yè)企業(yè)癡迷于以?xún)r(jià)換量，恐怕只會(huì)產(chǎn)生“傷敵一千、自損八百”的效果。所以，行業(yè)企業(yè)不應(yīng)在行業(yè)發(fā)展早期就想通過(guò)“價(jià)格戰(zhàn)”來(lái)收割市場(chǎng)，而應(yīng)思索如何用“價(jià)值戰(zhàn)”來(lái)做大市場(chǎng)蛋糕。

第三，線(xiàn)下渠道作用并沒(méi)有弱化。

隨著電商平臺(tái)的崛起，以及最近兩年來(lái)疊加疫情的影響，家電產(chǎn)品的線(xiàn)上消費(fèi)成為一種常態(tài)。智能坐便器市場(chǎng)也是如此，線(xiàn)上電商平臺(tái)發(fā)揮了越來(lái)越重要的作用。但是，這是否意味著線(xiàn)下渠道的作用就在快速弱化呢？從數(shù)據(jù)來(lái)看，并沒(méi)有。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)智能坐便器的主要渠道線(xiàn)下的店鋪和線(xiàn)上電商平臺(tái)，占比分別是 47.79%和 41.77%，還有4.42%的用戶(hù)是通過(guò)裝修公司進(jìn)行的智能坐便器的購(gòu)買(mǎi)。這意味著，線(xiàn)上和線(xiàn)下的消費(fèi)占比其實(shí)基本相當(dāng)。線(xiàn)下渠道包括建材渠道、家電零售渠道等，這些渠道往往都有相對(duì)完整的展示、體驗(yàn)和服務(wù)鏈條，對(duì)于智能坐便器這樣強(qiáng)安裝屬性的產(chǎn)品有著更為顯著的拉動(dòng)作用。上述《白皮書(shū)》也指出，與存量市場(chǎng)消費(fèi)需求增長(zhǎng)相伴隨的是安裝、售后等服務(wù)痛點(diǎn)。因此，線(xiàn)下渠道在激活存量市場(chǎng)方面可以發(fā)揮更大的作用。

從市場(chǎng)數(shù)據(jù)和產(chǎn)品特質(zhì)來(lái)看，不必夸大線(xiàn)上渠道的作用，更不能輕視線(xiàn)下渠道的作用。

第四，本體智能比聯(lián)網(wǎng)智能更重要。

目前智能坐便器的“智能”有兩大體現(xiàn)，一是本體智能，二是聯(lián)網(wǎng)智能。這其實(shí)和其他智能家居設(shè)備有著類(lèi)似的發(fā)展邏輯。就智能坐便器而言，企業(yè)到底該如何平衡發(fā)展這兩大智能化方向呢？

從《白皮書(shū)》數(shù)據(jù)來(lái)看：購(gòu)買(mǎi)安裝了智能坐便器的用戶(hù)，最滿(mǎn)意的功能是沖洗功能，達(dá)到80.32%，其次是馬桶圈加熱功能，占比 73.49%。接下來(lái)是烘干功能，占比為37%。此外，還有選擇除臭、泡沫防濺功能的用戶(hù)，占比分別為 27%、 18%。最后還有10%的用戶(hù)選擇了健康監(jiān)測(cè)的功能；不滿(mǎn)意的功能選擇中，沖洗力度或位置不合適的占比達(dá)到34.54%，烘干功能不好占比為35%，健康監(jiān)測(cè)不好為17%。

這意味著，像智能沖洗、智能烘干這樣的功能是用戶(hù)非常關(guān)注的，而健康監(jiān)測(cè)這樣的聯(lián)網(wǎng)智能，排位則相對(duì)靠后。所以，對(duì)于行業(yè)企業(yè)來(lái)說(shuō)，智能功能的研發(fā)和搭載，要更多考慮用戶(hù)的核心需求和實(shí)際體驗(yàn)，否則有可能“做的越多、錯(cuò)的越多”。

以上都是《釘科技》觀察到的小變局，從智能坐便器市場(chǎng)的基本面來(lái)看，整個(gè)市場(chǎng)穩(wěn)健增長(zhǎng)的趨勢(shì)沒(méi)有發(fā)生根本性改變。目前我國(guó)智能坐便器行業(yè)的零售額在 160 億元左右，零售量 490 萬(wàn)臺(tái)左右，2022年我國(guó)智能座便器全渠道零售量和零售額將達(dá)558.8萬(wàn)臺(tái)和177.1億元。

把握大趨勢(shì)，洞察小變局，智能坐便器產(chǎn)業(yè)未來(lái)可期。（本文為釘科技原創(chuàng)，轉(zhuǎn)載務(wù)必注明來(lái)源:釘科技網(wǎng)）