[丁科技網(wǎng)觀察]提起空調(diào)，你會(huì)想到格力；提起冰箱，你會(huì)想到海爾；提起微波爐，你會(huì)想到格蘭仕；提起九陽(yáng)，你會(huì)想到豆?jié){機(jī)……這些成功的家電企業(yè)都有一個(gè)共性，那就是實(shí)現(xiàn)了“品牌即品類”的用戶心智占位。

但僅僅一個(gè)品類的成功，對(duì)致力于穩(wěn)健可持續(xù)發(fā)展的企業(yè)來(lái)說(shuō)，是不夠的。因此，形成多元增長(zhǎng)拉力，找到第二、第三增長(zhǎng)曲線就變得十分重要。

需要看到的是，多品類發(fā)展的機(jī)遇與風(fēng)險(xiǎn)并存。不少企業(yè)，都折戟在多元化前行的道路中。那么，成功開(kāi)辟多元賽道的企業(yè)，到底有著怎樣的成功密碼呢？

日前，筆者在上海參加了九陽(yáng)30周年新品發(fā)布活動(dòng)，會(huì)上九陽(yáng)發(fā)布了0涂層不粘電飯煲40N9U Pro、太空熱小凈R5P、全能破壁營(yíng)養(yǎng)大師Y8等太空科技3.0系列新品，讓與會(huì)的嘉賓媒體感嘆九陽(yáng)的創(chuàng)新能力之強(qiáng)。

筆者印象最為深刻的是太空熱小凈R5P，這款凈水器可以說(shuō)重新刷新了筆者對(duì)于九陽(yáng)的認(rèn)知。

九陽(yáng)做豆?jié){機(jī)、破壁機(jī)、料理機(jī)甚至電飯鍋，做的出色會(huì)在筆者意料之中。畢竟，這些領(lǐng)域是九陽(yáng)的長(zhǎng)板所在，可以視作九陽(yáng)創(chuàng)新的“舒適區(qū)”。但沒(méi)想到的是，九陽(yáng)居然將凈水器也做的極具競(jìng)爭(zhēng)力，在技術(shù)上有著諸多“顛覆性”。

具體來(lái)看，市場(chǎng)上的凈水器，有三大痛點(diǎn)往往難以解決：一是，“安全性”做的不徹底，抗菌無(wú)法實(shí)現(xiàn)全鏈路；二是“健康性”被忽視，不少有益礦物質(zhì)被一起過(guò)濾掉；三是，濾芯更換周期短，用戶后期耗材花費(fèi)大。

這些問(wèn)題其實(shí)并不是新問(wèn)題，但行業(yè)企業(yè)或出于能力原因，或出于利益原因，一直沒(méi)有有效解決。九陽(yáng)是以上三大問(wèn)題的“破局者”。

“安全性”方面，九陽(yáng)在濾芯上增加了自己“黑科技”——氧化鋅抗菌技術(shù)。這項(xiàng)源于航天科技的技術(shù)，九陽(yáng)將其民用化，應(yīng)用在凈水器的抗菌材料上。濾芯的設(shè)計(jì)上，九陽(yáng)在RO膜下面增加了一個(gè)氧化鋅抗菌材料層，同時(shí)整個(gè)管路里都應(yīng)用氧化鋅抗菌材料，極大提升了“安全性”。同時(shí)，考慮到抗菌水管路只有與水接觸后才產(chǎn)生作用，而流動(dòng)的水依然有細(xì)菌滋生的風(fēng)險(xiǎn)，九陽(yáng)又加設(shè)了一道屏障——巴氏循環(huán)殺菌技術(shù)，用65-80℃的熱水對(duì)管路進(jìn)行周期性實(shí)時(shí)循環(huán)殺菌。

濾芯、管路、巴氏循環(huán)殺菌“三合一”的全鏈路抗菌系統(tǒng)，有效解決了管路潛在的細(xì)菌滋生風(fēng)險(xiǎn)。這樣的抗菌設(shè)計(jì)，無(wú)論是理念還是技術(shù)，在行業(yè)里可以說(shuō)都是“遙遙領(lǐng)先”。

“健康性”方面，九陽(yáng)在濾芯的最后一層增加了礦化濾芯，目的是在去除有害物質(zhì)的同時(shí)，補(bǔ)充人體所需的微量元素。由此，九陽(yáng)凈水器用戶喝到的水就不只是純凈水，而是更有營(yíng)養(yǎng)的礦泉水。九陽(yáng)做凈水器，不只考慮“凈水”，還平衡兼顧了“健康”，這是很多行業(yè)企業(yè)都沒(méi)有做到的。

至于濾芯更換問(wèn)題，這幾乎成為用戶抱怨最多的“痛點(diǎn)”。市場(chǎng)上，不少凈水器企業(yè)宣傳5年長(zhǎng)效RO膜、4年不換芯等，但實(shí)際上前置復(fù)合濾芯、后置碳濾芯一年多就需要更換，用戶后期的整體換芯成本很高。九陽(yáng)意識(shí)到用戶的痛點(diǎn)，推出了6年長(zhǎng)效濾芯組合，整機(jī)6年只換一次，讓用戶不背“濾芯貸”，不交“智商稅”。

另外，新發(fā)布的熱小凈R5P，還具有即熱、大流速兼得的超強(qiáng)能力，6秒就能接滿一杯150ml的開(kāi)水，2秒不到接滿一杯溫水。

安全、健康、省錢、好用，這是九陽(yáng)凈水器留給筆者的深刻印象。相較于一些行業(yè)企業(yè)在技術(shù)創(chuàng)新上“龜速前行”，對(duì)用戶痛點(diǎn)“視而不見(jiàn)”，并且利用“信息不對(duì)稱”蠶食用戶利益，九陽(yáng)凈水器真正站在了用戶一邊，是以用戶為中心、正道成功的典范。九陽(yáng)的深度創(chuàng)新，也拉開(kāi)了凈水行業(yè)的新一輪“進(jìn)化”之旅。

根據(jù)奧維云網(wǎng)數(shù)據(jù)，2023年凈水器整體市場(chǎng)零售額200億元，同增8.3%，零售量797萬(wàn)臺(tái)，同增7.9%。可以看到，在經(jīng)歷階段性波動(dòng)之后，凈水器市場(chǎng)正在加速回調(diào)，九陽(yáng)在動(dòng)態(tài)擴(kuò)容的整體市場(chǎng)中一定會(huì)有更好的表現(xiàn)，因?yàn)榇蚱菩畔⒉畹挠脩魰?huì)為真正與自己站在一起的企業(yè)，用真金白銀來(lái)投下信任票。