搶跑618 蘇寧易購召開商家大會
5月8日,蘇寧易購于南京徐莊總部,召開了2024年度618商家大會。會上,蘇寧易購?fù)ㄟ^一系列的舉措,幫助中小商家降本提效,共贏618。
2024-05-09 20:52:42
來源:丁科技網(wǎng)??

5月8日,蘇寧易購于南京徐莊總部,召開了2024年度618商家大會。會上,蘇寧易購?fù)ㄟ^一系列的舉措,幫助中小商家降本提效,共贏618。

去年,蘇寧易購針對不同層級的商戶,推出了天量、云帆、超新星三大扶持計劃,進(jìn)行有針對性地扶持。數(shù)據(jù)顯示,天量計劃協(xié)助大品牌提高了16%的運營效率;云帆計劃幫助一批中小商戶降低了30%—50%的運營成本;在超新星計劃的刺激下,新商戶入駐量環(huán)比增長300%。

今年618蘇寧易購將在三大計劃的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步降低運營成本,提升運營效率。

618期間,蘇寧易購將主打百億補(bǔ)貼和大聚惠兩大玩法,為商戶提供包括全額費用承擔(dān)、降低專項扣點、多渠道流量傾斜等在內(nèi)的多重補(bǔ)貼與扶助措施。

在向商戶讓利的同時,蘇寧易購也對商戶提出了更高的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),確保消費者下單后,24小時-48小時內(nèi)發(fā)貨。

具體措施如下:

第一,提供30天價保。凡618期間在蘇寧購買帶有“價?!眻D標(biāo)的商品,如果在30天內(nèi)降價了,蘇寧易購將退賠差價。

第二,提供運費險,免除消費者的后顧之憂,試用后發(fā)現(xiàn)不合適,可免費原路退回,且退款極速到賬。

第三,承諾晚發(fā)賠。具體措施是,超過48小時不發(fā)貨或超過承諾時間到貨,將觸發(fā)“晚發(fā)晚到賠付”的機(jī)制,消費者有權(quán)申請商品實付金額5%的賠償金。

此外,618期間,Super尊享會員還有家電免費清洗、365天包退換、無限免郵、專屬消費券、專屬商品等超級福利。

蘇寧易購“618”負(fù)責(zé)人表示:經(jīng)過多年的發(fā)展,各大電商平臺618的商品和價格都在趨同,光靠價格不足以建立競爭優(yōu)勢。唯有服務(wù)可以做得更好,蘇寧易購的服務(wù)每進(jìn)步1%,在競爭中就多1%的優(yōu)勢。

值得注意的是,商家大會公布了今年蘇寧易購618的節(jié)奏。

本次618將于5月17日全面開啟,持續(xù)至6月20日;并在5月31日晚八點和6月15日晚八點進(jìn)入兩輪爆發(fā)期。6月1日-14日,各品類超級品牌日將輪番上陣,帶給消費者不同的驚喜。

蘇寧易購電商平臺事業(yè)部總裁王葵表示:“今年618,我們將為受到用戶認(rèn)可的商品提供更大的‘確定性’流量,有產(chǎn)品力、價格力和服務(wù)力的商品將被優(yōu)先展示給消費者”。他表示,蘇寧易購將進(jìn)一步降低商家開店和經(jīng)營成本,把真正的實惠帶給消費者。

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