近年來(lái),我國(guó)智能電視的開(kāi)機(jī)率持續(xù)走低。根據(jù)前瞻產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2024年中國(guó)智能電視交互新趨勢(shì)報(bào)告》顯示,自2016年以來(lái),我國(guó)的電視開(kāi)機(jī)率由70%斷崖式下降到2022年的不到30%。
一項(xiàng)有7.8萬(wàn)人參與的網(wǎng)絡(luò)投票結(jié)果顯示,近50%的人好久都不開(kāi)一次電視,還有約20%的人表示家里壓根沒(méi)有電視。這個(gè)依然成為我國(guó)智能電視行業(yè)面臨的首要問(wèn)題。
我國(guó)智能電視的開(kāi)機(jī)率下降的原因有很多,主要的原因包括移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的影響、電視內(nèi)容收費(fèi)亂象以及智能電視操作復(fù)雜等問(wèn)題。而且現(xiàn)在的智能電視還設(shè)置了許多觀看限制,使得消費(fèi)者不愿意花更多的時(shí)間來(lái)觀看電視內(nèi)容。
首先自然是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代對(duì)智能電視的影響。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,人們有了更多的訪問(wèn)在線資源的方式,比如手機(jī)、平板以及PC,這些移動(dòng)設(shè)備使用起來(lái)更為的方便,而且還能隨時(shí)隨地享受到觀影的樂(lè)趣。
而智能電視相對(duì)來(lái)說(shuō)觀影體驗(yàn)比較好,畢竟相比移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)設(shè)備的屏幕尺寸要大很多,但是智能電視的缺點(diǎn)也很明顯,固定擺放,只能作為下班回家或者休息的時(shí)候居家的觀影工具。所以,智能電視的觀影時(shí)間、觀影地方都是固定,十分局限。
第二就是短視頻的流行使得移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)設(shè)備的粘性更高,智能電視的吸引力下降。智能手機(jī)等智能硬件產(chǎn)品的發(fā)展和長(zhǎng)視頻、短視頻平臺(tái)的興起,使得用戶無(wú)需開(kāi)啟電視就能享受影視娛樂(lè),這進(jìn)一步削弱了智能電視的吸引力。
尤其是現(xiàn)在的年輕人,不管走到哪里都是抱著一個(gè)手機(jī),比如春節(jié)聚會(huì)期間,都是抱著手機(jī)刷短視頻、追劇,電視儼然成了一個(gè)擺設(shè)。由此看來(lái),移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代對(duì)智能電視的影響十分大,特別是關(guān)于開(kāi)機(jī)率這方面。
第三個(gè)就是智能電視內(nèi)容限制的問(wèn)題,也可以說(shuō)是內(nèi)容付費(fèi)機(jī)制的問(wèn)題。目前幾乎所有的智能電視都采用了會(huì)員制的收費(fèi)方式,只有付費(fèi)了才能享受到VIP的影視內(nèi)容。雖然收費(fèi)并沒(méi)有問(wèn)題,但是存在重復(fù)收費(fèi)、套娃式收費(fèi)的問(wèn)題。
據(jù)悉,很多平臺(tái)通過(guò)“會(huì)員+單點(diǎn)付費(fèi)+超前點(diǎn)播”等方式層層收費(fèi)。用戶甚至在購(gòu)買會(huì)員后仍需為部分內(nèi)容二次付費(fèi);暫停觀看時(shí)也會(huì)遭遇廣告,需再行付費(fèi)才能跳過(guò)廣告……這讓消費(fèi)者感覺(jué)權(quán)益受到損害。
還有就是劃分了會(huì)員等級(jí),普通VIP、尊享VIP等等,不同VIP的觀影權(quán)限也并不相同,這對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)不僅是一大筆開(kāi)銷,而且套娃式的收費(fèi)模式讓消費(fèi)者十分抵觸。消費(fèi)者其實(shí)愿意花錢享受更優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容,但是并不希望套娃式的收費(fèi)模式。
第四個(gè)就是智能電視操作復(fù)雜的問(wèn)題。目前主流的電視觀影人群為中老年人,目前的智能電視行業(yè)所有品牌都整合了互聯(lián)網(wǎng)功能,每個(gè)品牌的系統(tǒng)界面、操作邏輯以及預(yù)裝軟件都不相同,增加了操作的復(fù)雜性,這對(duì)中老年觀影群體來(lái)說(shuō)還是有一定的難度。
總的來(lái)說(shuō),我國(guó)智能電視領(lǐng)域正面臨非常嚴(yán)峻的開(kāi)機(jī)率下降的問(wèn)題,但是這并不是我國(guó)電視行業(yè)獨(dú)有的現(xiàn)象。
德國(guó)布爾達(dá)出版社在2024年6月發(fā)布的一項(xiàng)調(diào)查顯示,德國(guó)大約四分之一調(diào)查對(duì)象告別了傳統(tǒng)電視,包括有線電視和衛(wèi)星電視。在美國(guó),Parks Associates 的數(shù)據(jù)顯示,5600 萬(wàn)(46%)美國(guó)互聯(lián)網(wǎng)家庭已經(jīng)不再使用有線電視,12% 的美國(guó)互聯(lián)網(wǎng)家庭從未使用過(guò)有線電視。
這說(shuō)明這是一個(gè)全球性的問(wèn)題。
面對(duì)這些挑戰(zhàn),許多電視品牌也在轉(zhuǎn)進(jìn)調(diào)整戰(zhàn)略,比如通過(guò)產(chǎn)品設(shè)計(jì)創(chuàng)新、體驗(yàn)創(chuàng)新、應(yīng)用創(chuàng)新等等,來(lái)吸引消費(fèi)者回到電視機(jī)前。還有簡(jiǎn)化操作讓中老年人打開(kāi)電視來(lái)增加開(kāi)機(jī)率。
總的來(lái)說(shuō),通過(guò)銷量來(lái)看,其實(shí)我國(guó)智能電視的普及率還是非常高,并不是電視行業(yè)不行了,而是觀看電視的人少了。所以,未來(lái)要從電視內(nèi)容入手,增加吸引力才能使得開(kāi)機(jī)率上升。
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