近年來(lái)，雙線(xiàn)融合的蘇寧云商（002024，SZ）沿著智慧零售方向轉(zhuǎn)型，在線(xiàn)上業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí)，不斷將互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)及資源整合到線(xiàn)下渠道，升級(jí)線(xiàn)下各種業(yè)態(tài)，逐步將線(xiàn)上線(xiàn)下多渠道多業(yè)態(tài)統(tǒng)一為全場(chǎng)景互聯(lián)網(wǎng)零售品牌“蘇寧易購(gòu)”。

1月14日晚間，蘇寧云商發(fā)布公告稱(chēng)，計(jì)劃將“蘇寧易購(gòu)”這一蘇寧智慧零售的品牌名稱(chēng)升級(jí)為公司名稱(chēng)，以便“統(tǒng)一企業(yè)公司名稱(chēng)與渠道品牌名稱(chēng)，突出智慧零售主業(yè)，進(jìn)一步提高品牌知名度及美譽(yù)度?！弊兏螅摴久Q(chēng)將變?yōu)椤疤K寧易購(gòu)集團(tuán)股份有限公司”，證券簡(jiǎn)稱(chēng)將變?yōu)椤疤K寧易購(gòu)”，證券代碼不變。

將“蘇寧易購(gòu)”的品牌名進(jìn)一步升級(jí)作為公司名稱(chēng)，正意味著，蘇寧多年的互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型已現(xiàn)成效，雙線(xiàn)融合的智慧零售模式全面成型與凸顯。

（圖：蘇寧易購(gòu)樓外景）

（表：蘇寧易購(gòu)升級(jí)為公司名稱(chēng)）

品牌升級(jí)的背后：蘇寧易購(gòu)的前世今生

如今風(fēng)云變幻的中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)江湖，如果回望到18年前的2000年前后，那時(shí)騰訊、百度、阿里、新浪等中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)才開(kāi)始涌現(xiàn)。從1999年開(kāi)始，蘇寧電器也已開(kāi)始了電子商務(wù)研究，并在2005年組建B2C部門(mén)，開(kāi)始自己的電子商務(wù)嘗試。而在此前的2004年，蘇寧電器（002024）在深交所上市，成為中國(guó)家電連鎖企業(yè)A股IPO第一股。2009年蘇寧電器網(wǎng)上商城全新改版升級(jí)為蘇寧易購(gòu)，進(jìn)入試運(yùn)營(yíng)階段，2010年2月1日“蘇寧易購(gòu)”正式對(duì)外發(fā)布上線(xiàn)。

可以說(shuō)，“蘇寧易購(gòu)”這一品牌在誕生之初，是蘇寧為了打造線(xiàn)上渠道而設(shè)立。自正式上線(xiàn)以來(lái)，伴隨著中國(guó)網(wǎng)民和網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的爆發(fā)式增長(zhǎng)，蘇寧的線(xiàn)上業(yè)務(wù)一直保持遠(yuǎn)超行業(yè)發(fā)展平均速度的高速增長(zhǎng)。2017年三季度報(bào)告顯示，蘇寧易購(gòu)線(xiàn)上平臺(tái)實(shí)體商品交易總規(guī)模為807.25 億元，同比增長(zhǎng) 55.64%。

實(shí)際上，1990年成立的蘇寧在第三個(gè)十年發(fā)展伊始，就確立了“科技蘇寧、智慧零售”的發(fā)展路徑。2013年，當(dāng)時(shí)為了推進(jìn)線(xiàn)上線(xiàn)下的融合，打造“店商+電商+零售服務(wù)商”的“云商”模式，該公司第一次更改公司名稱(chēng)，從“蘇寧電器股份有限公司”更名為“蘇寧云商集團(tuán)股份有限公司”，以進(jìn)一步匹配適應(yīng)公司經(jīng)營(yíng)范圍和商業(yè)模式的改變。

然而隨著轉(zhuǎn)型的深入，蘇寧逐步把互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與資源帶到線(xiàn)下，形成各種新業(yè)態(tài)。在這一過(guò)程中，蘇寧易購(gòu)品牌也從線(xiàn)上走到線(xiàn)下。從2015年開(kāi)始，蘇寧線(xiàn)下門(mén)店統(tǒng)一更名為“蘇寧易購(gòu)”，完成了線(xiàn)上線(xiàn)下品牌統(tǒng)一。 

而到了2017年，蘇寧轉(zhuǎn)型成效凸顯，線(xiàn)上業(yè)務(wù)發(fā)展同時(shí)，將互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)及資源整合到線(xiàn)下渠道，升級(jí)線(xiàn)下各種業(yè)態(tài)，實(shí)現(xiàn)線(xiàn)上線(xiàn)下O2O融合運(yùn)營(yíng)，形成了蘇寧智慧零售模式。

可以說(shuō)此時(shí)的“蘇寧易購(gòu)”這一品牌名稱(chēng)，已經(jīng)承載了蘇寧線(xiàn)上線(xiàn)下多渠道、多業(yè)態(tài)統(tǒng)一的全場(chǎng)景互聯(lián)網(wǎng)零售形態(tài)，充分體現(xiàn)了智慧零售的內(nèi)涵，即滿(mǎn)足消費(fèi)者隨時(shí)、隨地、個(gè)性化、場(chǎng)景化的購(gòu)物需求。與此同時(shí)，公司針對(duì)“蘇寧易購(gòu)”品牌進(jìn)行了大量深度的推廣，蘇寧易購(gòu)品牌也逐步深入用戶(hù)內(nèi)心。

所以，本次蘇寧易購(gòu)品牌名升級(jí)，在業(yè)內(nèi)人士看來(lái)，正是“水到渠成”。

從“+互聯(lián)網(wǎng)”到“互聯(lián)網(wǎng)+” 開(kāi)啟智慧零售的“易購(gòu)”時(shí)代 

經(jīng)過(guò)多年互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的探索和布局，已成為世界500強(qiáng)的蘇寧，早已從家電連鎖零售時(shí)代的霸主，徹底進(jìn)化為中國(guó)領(lǐng)先的智慧零售企業(yè)。蘇寧云商集團(tuán)董事長(zhǎng)張近東曾指出，蘇寧在轉(zhuǎn)型過(guò)程中，經(jīng)歷了“+互聯(lián)網(wǎng)”和“互聯(lián)網(wǎng)+”兩個(gè)階段?！?互聯(lián)網(wǎng)”就是將原有線(xiàn)下的資源和能力拓展到線(xiàn)上去，開(kāi)展數(shù)據(jù)化的運(yùn)營(yíng)；而“互聯(lián)網(wǎng)+”則是讓融合后的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)再反哺線(xiàn)下，通過(guò)嫁接、疊加，不斷改造和優(yōu)化線(xiàn)下實(shí)體的業(yè)務(wù)流程和零售資源。

“簡(jiǎn)單說(shuō)，就是先互聯(lián)網(wǎng)化，成為‘云商’，再把互聯(lián)網(wǎng)上整合的資源帶到線(xiàn)下來(lái)，變成各種業(yè)態(tài)，最終實(shí)現(xiàn)了線(xiàn)上線(xiàn)下的O2O融合運(yùn)營(yíng)?！睆埥鼥|曾如此解釋蘇寧的發(fā)展路徑。

此次，蘇寧再次升級(jí)公司名稱(chēng)為“蘇寧易購(gòu)集團(tuán)股份有限公司”，意味著蘇寧已經(jīng)完成了上述兩個(gè)階段的轉(zhuǎn)型，實(shí)現(xiàn)了線(xiàn)上線(xiàn)下O2O融合運(yùn)營(yíng)，即將開(kāi)啟智慧零售的“易購(gòu)”時(shí)代。

從家電、3C延伸至母嬰、超市、百貨、家居、生鮮、汽車(chē)等全品類(lèi)；從實(shí)體商品延伸至文化體育等內(nèi)容商品，以及科技金融等服務(wù)商品，關(guān)注蘇寧的人會(huì)發(fā)現(xiàn)，如今的“蘇寧易購(gòu)”充分體現(xiàn)了智慧零售的內(nèi)涵，即為消費(fèi)者提供隨時(shí)、隨地、個(gè)性化、場(chǎng)景化的商品及服務(wù)需求與購(gòu)物體驗(yàn)。 

不僅如此，蘇寧還把互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用在實(shí)體場(chǎng)景中，通過(guò)嫁接、疊加互聯(lián)物聯(lián)、人工智能技術(shù)，改造和優(yōu)化實(shí)體店面的商品展示、銷(xiāo)售、支付和服務(wù)流程，并根據(jù)各類(lèi)不同的線(xiàn)下物業(yè)需求，打造了一批零售新物種、零售新業(yè)態(tài)。在2017年12月舉行的蘇寧智慧零售大開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略發(fā)布會(huì)上，蘇寧發(fā)布了“一大、兩小、多專(zhuān)”等10個(gè)業(yè)態(tài)的產(chǎn)品族群，計(jì)劃未來(lái)三年新開(kāi)互聯(lián)網(wǎng)門(mén)店15000家，2020年門(mén)店數(shù)量實(shí)現(xiàn)20000家左右的規(guī)模。

為進(jìn)一步凸顯蘇寧零售主營(yíng)業(yè)務(wù)，彰顯智慧零售內(nèi)涵，體現(xiàn)轉(zhuǎn)型成效，該公司也表示將企業(yè)公司名稱(chēng)與渠道品牌名稱(chēng)進(jìn)行統(tǒng)一，即將“蘇寧易購(gòu)”升級(jí)為企業(yè)名稱(chēng)后，品牌宣傳進(jìn)一步聚焦，以提升“蘇寧易購(gòu)”品牌的知名度和美譽(yù)度。

對(duì)于蘇寧這次品牌升級(jí)的動(dòng)機(jī)，一位品牌咨詢(xún)公司的行業(yè)人士認(rèn)為，經(jīng)過(guò)這么多年的發(fā)展，蘇寧易購(gòu)的品牌名已經(jīng)越來(lái)越成熟了，如今‘蘇寧易購(gòu)’這個(gè)名稱(chēng)已經(jīng)承載和全面凸顯了企業(yè)的零售模式與智慧產(chǎn)品和服務(wù)等，按照其新十年“科技蘇寧、智慧零售”的發(fā)展路徑推進(jìn)，對(duì)企業(yè)名稱(chēng)進(jìn)行調(diào)整，是蘇寧滿(mǎn)足企業(yè)階段性的業(yè)務(wù)及品牌推廣的需要。

在他看來(lái)，在零售行業(yè)，蘇寧易購(gòu)品牌享有極大的號(hào)召力，在受眾認(rèn)知上也有極大的認(rèn)同感和信服度。一旦蘇寧完成全國(guó)20000家左右互聯(lián)網(wǎng)門(mén)店的布局，蘇寧易購(gòu)品牌的曝光量和傳播度將再次爆發(fā)，屆時(shí)蘇寧易購(gòu)品牌價(jià)值將再上一個(gè)臺(tái)階。