一場(chǎng)圍繞外賣騎手的爭(zhēng)奪戰(zhàn)，正將京東與美團(tuán)的競(jìng)爭(zhēng)推向白熱化。

近日，多條包含“美團(tuán)封殺騎手去某平臺(tái)跑單”“不要去跑某平臺(tái)，查到就是永久封號(hào)”等內(nèi)容的聊天截圖在社交平臺(tái)上廣泛傳播。對(duì)此，京東在《致全體外賣騎手兄弟們的公開信》中，直指美團(tuán)通過算法隱形懲罰限制騎手跨平臺(tái)接單，導(dǎo)致騎手收入下降16%-25%，并宣布為被封殺騎手提供收入兜底、擴(kuò)招全職崗位等緊急援助措施。隨后，美團(tuán)辟謠“封殺騎手”等傳言為謠言，反指京東的補(bǔ)貼需商家分擔(dān)成本，擾亂市場(chǎng)秩序。這場(chǎng)看似突然爆發(fā)的沖突，撕開了平臺(tái)經(jīng)濟(jì)長(zhǎng)期存在的傷疤：在存量競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代，平臺(tái)為爭(zhēng)奪市場(chǎng)份額不惜重演“二選一”戲碼，而這一幕與十年前的電商江湖何其相似。

回溯電商行業(yè)發(fā)展歷程，"二選一"的陰影始終如影隨形。行業(yè)發(fā)展早期就曾有京東和蘇寧、京東和天貓等平臺(tái)之間出現(xiàn)過"二選一"的爭(zhēng)議。到2013年6月，京東商城的高級(jí)管理人員發(fā)表了一篇名為《二選一，這條通往奴役之路，你走么?》的文章，直接曝光了商家被阿里要求"二選一"的問題。2017年，京東甚至向北京市高級(jí)人民法院起訴了阿里的"二選一"壟斷行為。其后，2019年，格蘭仕因參與拼多多618促銷，在天貓?jiān)庥鏊阉鹘禉?quán)，由此引發(fā)天貓與拼多多的“二選一”紛爭(zhēng)......這些事件背后，是電商平臺(tái)通過流量霸權(quán)對(duì)商家生態(tài)的隱形控制，而如今，這套邏輯被復(fù)制到外賣行業(yè)的騎手爭(zhēng)奪中。美團(tuán)被曝通過降低派單權(quán)重、延長(zhǎng)等餐時(shí)間等算法手段“軟性脅迫”騎手站隊(duì)，而京東則以補(bǔ)貼對(duì)沖壟斷壓力，甚至推出“雙職工計(jì)劃”挖掘家庭勞動(dòng)力價(jià)值。

歷史總在押韻，但絕非簡(jiǎn)單重復(fù)。如果說十年前的“二選一”爭(zhēng)議是電商平臺(tái)在增量擴(kuò)張中爭(zhēng)奪商家的粗放式競(jìng)爭(zhēng)手段，那么當(dāng)下這種競(jìng)爭(zhēng)模式的延續(xù)，更多折射出電商行業(yè)從增量擴(kuò)張向存量博弈的轉(zhuǎn)型壓力。根據(jù)CNNIC發(fā)布的第55次《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》，截至2024年12月，我國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)11.08億人，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物用戶規(guī)模達(dá)9.74億人。在電商增速放緩、用戶增長(zhǎng)見頂?shù)谋尘跋拢娚唐脚_(tái)的“流量焦慮”如何釋放?各方平臺(tái)都開始尋找“新故事”，于是我們看到了京東進(jìn)軍外賣賽道、淘寶下注內(nèi)容電商、美團(tuán)加碼即時(shí)零售......在這一過程中，新入局者難免與該賽道原有的主導(dǎo)勢(shì)力形成競(jìng)爭(zhēng)，本次京東外賣與美團(tuán)之間的“騎手風(fēng)波”，也正映射出平臺(tái)在開拓新業(yè)務(wù)邊界時(shí)，對(duì)關(guān)鍵資源的激烈爭(zhēng)搶與對(duì)既有市場(chǎng)秩序的沖擊。

無論是從前脅迫商家還是如今裹挾騎手，本質(zhì)都是平臺(tái)利用市場(chǎng)支配地位構(gòu)筑壁壘，通過控制核心生產(chǎn)要素?cái)D壓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手生存空間。這種不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)模式與當(dāng)下國(guó)家政策導(dǎo)向形成尖銳對(duì)立。一方面，我國(guó)《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》《電子商務(wù)法》《反壟斷法》等法律都有條文對(duì)平臺(tái)強(qiáng)制“二選一”行為進(jìn)行了規(guī)制，“二選一”在法律上行不通。另一方面，從去年7月中央政治局會(huì)議首次提及防止“內(nèi)卷式”競(jìng)爭(zhēng)，到去年12月中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議提出綜合整治“內(nèi)卷式”競(jìng)爭(zhēng)，如今，2025年政府工作報(bào)告更是將“綜合整治‘內(nèi)卷式’競(jìng)爭(zhēng)”寫入其中，直指內(nèi)卷式惡性競(jìng)爭(zhēng)對(duì)產(chǎn)業(yè)鏈的破壞。與此同時(shí)，《全國(guó)統(tǒng)一大市場(chǎng)建設(shè)指引(試行)》強(qiáng)調(diào)打破區(qū)域壁壘、促進(jìn)要素自由流動(dòng)，而平臺(tái)通過“二選一”人為制造資源割裂，顯然與“統(tǒng)一大市場(chǎng)”背道而馳。

站在全國(guó)統(tǒng)一大市場(chǎng)的視角觀察，平臺(tái)經(jīng)濟(jì)的未來不應(yīng)是零和博弈的修羅場(chǎng)，而應(yīng)是多元共生的數(shù)字生態(tài)。事實(shí)上，去年雙11期間淘寶與微信支付打通、京東物流入駐天貓，已顯現(xiàn)出頭部平臺(tái)開放協(xié)作的苗頭。商務(wù)部規(guī)劃的即時(shí)零售萬億市場(chǎng)與電商助力培育壯大內(nèi)需增量市場(chǎng)的藍(lán)圖中，既需要美團(tuán)的高效履約，也離不開京東的供應(yīng)鏈深耕;既依托淘寶全品類電商生態(tài)協(xié)同，同樣也依賴抖音快手小紅書等新興平臺(tái)流量創(chuàng)新......唯有打破零和博弈的慣性思維，讓生產(chǎn)要素在開放生態(tài)中自由流通，才能實(shí)現(xiàn)平臺(tái)經(jīng)濟(jì)效率提升與價(jià)值創(chuàng)造的良性循環(huán)。