[釘科技觀察] 放下手中的微單相機(jī),索尼集團(tuán)高級(jí)副總裁、索尼中國(guó)董事長(zhǎng)兼總裁高橋洋,又一次站上Sony Expo的演講臺(tái),他的開(kāi)場(chǎng)演講,向來(lái)是這場(chǎng)大賞的常規(guī)動(dòng)作。這些年,他以“索粉老高”的身份,在中國(guó)的索尼用戶中“廣結(jié)好友”,此次的開(kāi)場(chǎng)也依舊帶著朋友間的感覺(jué):“我們又見(jiàn)面了!”
當(dāng)然,也有變化,在高橋背后的展示屏上,多年沿用的“索尼魅力賞”變成了“玩有引力”,這一次,他不單是“索粉老高”,還是“玩家老高”。
全新的Xperia 1 Ⅲ手機(jī)、旗艦微單Alpha 1、搭載首款XR認(rèn)知芯片的BRAVIA XR電視系列,以及剛剛發(fā)售國(guó)行版本的PS5等等,是高橋重點(diǎn)推介的“科技潮玩”;音樂(lè)、游戲、影視、動(dòng)漫的相關(guān)內(nèi)容,則由各業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人主導(dǎo)講解。
共性在于,核心內(nèi)容都最終指向用戶愉悅情緒的獲得。這一切看起來(lái)都與全新的企業(yè)發(fā)展策略有關(guān):“開(kāi)拓創(chuàng)意娛樂(lè)生態(tài)圈,打造傳遞感動(dòng)價(jià)值鏈?!?/span>
在釘科技看來(lái),秉承“軟硬一體”發(fā)展理念的索尼,愈發(fā)將創(chuàng)意娛樂(lè)作為了企業(yè)前行的星辰大海,Sony Expo 2021的全部主題分享以及內(nèi)容展現(xiàn),都像是要回答一個(gè)前段時(shí)間相當(dāng)火熱的問(wèn)題:什么是“快樂(lè)星球”。
創(chuàng)意娛樂(lè),索尼的星辰大海
約在Sony Expo 2021的一個(gè)月前,索尼2020財(cái)年年度(2020年4月1日至2021年3月31日)整體業(yè)績(jī)公布,高橋的演講中也首先對(duì)這份數(shù)據(jù)做了介紹。除索尼集團(tuán)六大主營(yíng)業(yè)務(wù)均實(shí)現(xiàn)了健康增長(zhǎng)外,釘科技還注意到了這三個(gè)細(xì)節(jié):
一是,游戲及網(wǎng)絡(luò)服務(wù)業(yè)務(wù)、影視業(yè)務(wù)、音樂(lè)業(yè)務(wù)(剔除一次性收入)等,均實(shí)現(xiàn)了可觀的營(yíng)業(yè)利潤(rùn)同比增長(zhǎng);二是,電子產(chǎn)品及解決方案業(yè)務(wù)的增長(zhǎng),受益于“軟硬一體”模式的堅(jiān)持;三是,根據(jù)高橋洋的介紹,在索尼集團(tuán)2020財(cái)年創(chuàng)下利潤(rùn)水平新高的背景下,索尼中國(guó)的銷售和利潤(rùn)也取得了雙增長(zhǎng),消費(fèi)電子和專業(yè)電子都實(shí)現(xiàn)了較高利潤(rùn)水平,包括游戲、影視、音樂(lè)在內(nèi)的娛樂(lè)業(yè)務(wù)的成長(zhǎng)也頗為可觀。
也就是說(shuō),無(wú)論對(duì)索尼集團(tuán),還是對(duì)索尼中國(guó)而言,創(chuàng)意娛樂(lè)板塊,都是重要?jiǎng)幽堋?/span>
畢竟,包括索尼在內(nèi)的消費(fèi)電子頭部品牌都無(wú)法規(guī)避的一個(gè)問(wèn)題是,無(wú)論終端產(chǎn)品如何在追求技術(shù)極致的路徑上探索,受市場(chǎng)因素影響(比如,用戶對(duì)于功能的追求基本得到滿足),階段性的發(fā)展瓶頸總會(huì)出現(xiàn),但內(nèi)容市場(chǎng)卻很難進(jìn)入存量區(qū)間。
同時(shí),創(chuàng)意娛樂(lè),隨IP的積累,在之后的發(fā)展中會(huì)有更好的業(yè)務(wù)裂變能力。以音樂(lè)業(yè)務(wù)為例,在索尼集團(tuán)的2020財(cái)年,以《鬼滅之刃:無(wú)限列車篇》電影為代表的動(dòng)漫業(yè)務(wù)的增長(zhǎng),以及手機(jī)游戲業(yè)務(wù)的收入增長(zhǎng),都對(duì)其業(yè)績(jī)表現(xiàn)有所助力。從未來(lái)來(lái)看,游戲、影視、動(dòng)漫間更深入的聯(lián)動(dòng),都是發(fā)展的自然結(jié)果。
進(jìn)一步來(lái)說(shuō),創(chuàng)意娛樂(lè),不僅能夠強(qiáng)化持續(xù)更新的主流消費(fèi)群體對(duì)品牌的認(rèn)知,也有望帶動(dòng)終端業(yè)務(wù)保持活性。
所以,創(chuàng)意娛樂(lè)能帶動(dòng)索尼在整體市場(chǎng)環(huán)境并不穩(wěn)定的2020財(cái)年實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)的歷史高點(diǎn)。
釘科技注意到,對(duì)這一點(diǎn),索尼其實(shí)早有預(yù)期,比如,索尼發(fā)布的2018-2020財(cái)年中期計(jì)劃中,就多次申明其作為“建立在堅(jiān)實(shí)技術(shù)基礎(chǔ)上的創(chuàng)意娛樂(lè)公司”的企業(yè)定位。
創(chuàng)意娛樂(lè),是索尼的星辰大海。探索,則在明顯地通過(guò)戰(zhàn)略投資進(jìn)行加速。
無(wú)論是以11.75億美元收購(gòu)美國(guó)動(dòng)漫公司Crunchyroll,以4.5億美元投資游戲開(kāi)發(fā)與發(fā)行平臺(tái)公司Epic Games,還是以4.3億美元收購(gòu)Kobalt音樂(lè)公司旗下的唱片音樂(lè)運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)等等。
至于在中國(guó),除4億美元注資B站,深入對(duì)中國(guó)在線娛樂(lè)的參與之外,據(jù)高橋洋介紹,索尼也會(huì)嘗試與更多的內(nèi)容平臺(tái)供應(yīng)商、制作和發(fā)行方,以及更多的內(nèi)容銷售渠道建立廣泛合作。
全價(jià)值鏈,玩家的快樂(lè)星球
創(chuàng)意娛樂(lè)是方向,感動(dòng)用戶是目標(biāo),但同時(shí),索尼依舊明確的是,堅(jiān)實(shí)技術(shù)是基礎(chǔ),也就是說(shuō),如果在未來(lái)僅僅將消費(fèi)電子和專業(yè)電子業(yè)務(wù)作為索尼創(chuàng)意娛樂(lè)業(yè)務(wù)的附屬,會(huì)是不準(zhǔn)確的。協(xié)同,依舊是主題。在釘科技看來(lái),“打造傳遞感動(dòng)價(jià)值鏈”的提法,又一次明確了這一點(diǎn)。
在高橋洋的描述中,這條傳遞感動(dòng)的索尼價(jià)值鏈,由產(chǎn)品技術(shù)、娛樂(lè)內(nèi)容和平臺(tái)服務(wù)環(huán)環(huán)相扣,通過(guò)內(nèi)容、服務(wù)以及軟硬件工具等的提供,實(shí)現(xiàn)了需求的廣泛覆蓋,也保證了完整體驗(yàn)的獲得。
在釘科技看來(lái),索尼在將所有的索尼用戶看成一個(gè)規(guī)模龐大的“玩家”群體,并致力于為所有的索尼“玩家”打造專屬的“快樂(lè)星球”。
一方面,索尼“玩家”幾乎可以涵蓋所有年齡層。
比如,索尼國(guó)際教育自主開(kāi)發(fā)的KOOV可編程教育機(jī)器人套件,搭配覆蓋幼兒園至9年級(jí)的課程,讓孩子們能夠創(chuàng)造出各種造型的機(jī)器人,激發(fā)好奇心和創(chuàng)造力;而PS主機(jī)、相機(jī)、電視、音頻產(chǎn)品等,則打破了年齡差異。
當(dāng)然,索尼也在探索細(xì)分市場(chǎng),進(jìn)行更為精細(xì)的產(chǎn)品用戶匹配。以電視為例,在高端大屏策略不變的基礎(chǔ)上,已經(jīng)成功開(kāi)拓了游戲玩家的需求,新的潛在興趣社群的探索,也已經(jīng)被提上日程。
另一方面,索尼“玩家”實(shí)現(xiàn)了創(chuàng)作者與用戶的全面集結(jié)。
以音樂(lè)業(yè)務(wù)為例,索雅音樂(lè)版權(quán)公司于去年正式更名為索尼音樂(lè)發(fā)行公司,努力為全球的音樂(lè)創(chuàng)作者提供廣闊的事業(yè)平臺(tái)。在中國(guó),索尼音樂(lè)持續(xù)挖掘、培養(yǎng)富有才華的華語(yǔ)音樂(lè)人,并支持他們走向國(guó)際音樂(lè)舞臺(tái)。
高橋洋關(guān)于相機(jī)業(yè)務(wù)新探索的介紹,更具代表性。在相機(jī)業(yè)務(wù)達(dá)成市場(chǎng)第一的背景下,索尼的下一步就是豐富新品種類,特別是要更好地滿足視頻制作方面的用戶。
整體來(lái)看,包括影音產(chǎn)品、智能手機(jī)、行業(yè)解決方案等在內(nèi)的技術(shù)產(chǎn)品,包括Hi-Res流媒體音樂(lè)服務(wù)、PlayStation、Aniplex等在內(nèi)的平臺(tái)服務(wù),包括音樂(lè)、游戲、影視、動(dòng)漫等在內(nèi)的娛樂(lè)內(nèi)容,橋接消費(fèi)者與創(chuàng)作者,在“連接人、感動(dòng)人、支持人”的索尼價(jià)值鏈上延伸發(fā)展。
綠色發(fā)展,將快樂(lè)持續(xù)下去
娛樂(lè)的星辰大海,玩家的快樂(lè)星球,看起來(lái)都是索尼的目標(biāo),這樣的目標(biāo),不會(huì)有終點(diǎn)。同時(shí),從Sony Expo 2021現(xiàn)場(chǎng)的主題分享來(lái)看,索尼對(duì)快樂(lè)與感動(dòng)的思考,上升到了更高的維度:快樂(lè)持續(xù)的根本前提,是人類發(fā)展的可持續(xù)。
可以看到,Sony Expo 2021期間舉辦了一場(chǎng)主題幾乎與大賞無(wú)關(guān),卻又在根本上深度關(guān)聯(lián)的“索尼中國(guó)可持續(xù)發(fā)展成果發(fā)布會(huì)”。
期間,索尼(中國(guó))有限公司副總裁伊東祐全面闡述了,在“用創(chuàng)意和科技的力量感動(dòng)世界”的企業(yè)宗旨,以及“為了下一代”的全球企業(yè)社會(huì)責(zé)任理念指引下,索尼將從長(zhǎng)遠(yuǎn)角度在中國(guó)社會(huì)創(chuàng)造可持續(xù)的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)價(jià)值,依托多樣化的業(yè)務(wù)和人才優(yōu)勢(shì)、黑科技與娛樂(lè)內(nèi)容組合、及本土化運(yùn)營(yíng)的先進(jìn)管理實(shí)踐,從環(huán)境、員工多樣性、社區(qū)參與等方面,踐行企業(yè)社會(huì)責(zé)任。
索尼還宣布了三大舉措:在中國(guó)全面實(shí)現(xiàn)100%再生能源利用,強(qiáng)力推出索尼探夢(mèng)4K影像科普全方位解決方案,以及大力加強(qiáng)協(xié)生農(nóng)法推廣,從而助力可持續(xù)發(fā)展進(jìn)程。
在釘科技看來(lái),快樂(lè)應(yīng)該具備兩點(diǎn)特質(zhì),一是可持續(xù),二是可生長(zhǎng),這都離不開(kāi)可持續(xù)發(fā)展的生存環(huán)境,這應(yīng)該也是索尼在一場(chǎng)以?shī)蕵?lè)為核心詞的大賞中分享綠色發(fā)展、環(huán)境友好理念的關(guān)鍵。
“用創(chuàng)意和科技的力量感動(dòng)世界”,是索尼的企業(yè)宗旨,這并不是一個(gè)能夠在短期實(shí)現(xiàn)的小目標(biāo)。不過(guò),如果能將“開(kāi)拓創(chuàng)意娛樂(lè)生態(tài)圈,打造傳遞感動(dòng)價(jià)值鏈”真實(shí)落地,實(shí)現(xiàn)為所有的索尼“玩家”打造專屬“快樂(lè)星球”,應(yīng)該不會(huì)很遙遠(yuǎn)。(釘科技原創(chuàng),轉(zhuǎn)載務(wù)必注明“來(lái)源:釘科技”)
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