雙十一電視觀察:創(chuàng)維A系列背后的“創(chuàng)變方法論”
激變的時代下,消費主力人群更迭,消費場景發(fā)生變化,市場需求喜好也變得猶如“四月的天,孩子的臉”一般難以琢磨。當“變化”成為新常態(tài),電視廠商紛紛覺醒了積極求變的意識。而在驚起一片的“創(chuàng)新”、“變革”呼聲過后,不得要領(lǐng)者紛紛被浪潮吞沒,市場紅利終究還是落在了掌握核心“方法論”的廠商手中。 何謂電視行業(yè)的“創(chuàng)變方法論”? 遍覽市場,奉創(chuàng)新變革為金科玉律者眾多,而真正勘破并掌握方法論者甚少。有人一
2022-11-04 10:15:05
來源:丁科技??

激變的時代下,消費主力人群更迭,消費場景發(fā)生變化,市場需求喜好也變得猶如“四月的天,孩子的臉”一般難以琢磨。當“變化”成為新常態(tài),電視廠商紛紛覺醒了積極求變的意識。而在驚起一片的“創(chuàng)新”、“變革”呼聲過后,不得要領(lǐng)者紛紛被浪潮吞沒,市場紅利終究還是落在了掌握核心“方法論”的廠商手中。

何謂電視行業(yè)的“創(chuàng)變方法論”?

遍覽市場,奉創(chuàng)新變革為金科玉律者眾多,而真正勘破并掌握方法論者甚少。有人一味追捧新興技術(shù),什么火就做什么,永遠跟在別人后面。

目前,電視行業(yè)正處于技術(shù)引導(dǎo)產(chǎn)業(yè)升級的階段,在新技術(shù)領(lǐng)域的站位更加多元化,如量子點、OLED、MiniLED等新技術(shù)產(chǎn)品也正成為市場消費熱點。但行業(yè)中有的廠商沉迷于產(chǎn)品堆料,什么好就加什么,反落得1+1<2的效果。

在電視產(chǎn)品中,只有硬件堆料是遠遠不夠的。一塊素質(zhì)過硬的屏幕只有與出色的畫質(zhì)調(diào)校、芯片算法等相配合才能夠呈現(xiàn)良好效果。如果一味地只看“硬參數(shù)”而忽視了“軟調(diào)校”,就會導(dǎo)致產(chǎn)品使用體驗遠遠落后于同等級產(chǎn)品,最終在“參數(shù)黨”們的吵嚷中不僅損失了用戶體驗,還消耗了用戶口碑。

撥開前路的重重迷霧究其本質(zhì),有的放矢,技術(shù)變革與產(chǎn)品創(chuàng)新才能釋放價值,而用戶需求和用戶體驗正是靶向目標。產(chǎn)品創(chuàng)新以用戶需求為出發(fā)點,技術(shù)變革以用戶體驗為最終目標,這正是創(chuàng)維A系列產(chǎn)品所掌握的“創(chuàng)變方法論”。

用戶需求:產(chǎn)品創(chuàng)新的起點

需求是所有0之前的1,是產(chǎn)品創(chuàng)新的起點。

如今,電視早已不是只能收看固有節(jié)目的簡單載體,觀影、游戲、K歌、健身、購物乃至學習、培訓(xùn)等場景都可以通過電視完成。應(yīng)用場景的拓寬,看似帶來了新機遇,但當廠商忙不迭為產(chǎn)品加上了更多功能屬性,以適配用戶在不同場景下的需求時,另一個讓他們頭痛的問題也隨之誕生——即所謂的創(chuàng)新實則可能只是造出了偽需求產(chǎn)品,盲目附加的功能并未切中用戶的真正痛點、有效提升產(chǎn)品價值,反而徒增累贅。歸根結(jié)底,有需求的“1”在前,技術(shù)、硬件、配置、功能等無數(shù)個“0”才有意義。

跳出偽需求產(chǎn)品的思維陷阱,創(chuàng)維A系列實現(xiàn)了對于目標人群及其需求的精準拿捏。當下的年輕用戶在家庭觀影、游戲競技、智能交互等場景中,希望電視能夠擁有更大的屏幕、更清晰的畫質(zhì)、更高的刷新率、更低的延遲。游戲發(fā)燒友、觀影愛好者、大屏黨、畫質(zhì)黨等不同圈層的用戶對于電視產(chǎn)品各有偏好。在深入洞察用戶需求之后,創(chuàng)維A系列實現(xiàn)了從配置到功能專為年輕人打造,讓技術(shù)和產(chǎn)品創(chuàng)新真正服務(wù)于用戶。

在疫情沖擊下,居家消費場景增多,年輕消費者尤其是Z世代群體對虛擬娛樂的需要被放大。對于將電視作為游戲主機的“顯示器”和互補品的游戲黨來說,更高刷新率帶來的流暢、順滑的動作畫面,更低延遲帶來的流暢體感,是他們挑選電視的基礎(chǔ)指標。

正因如此,創(chuàng)維A系列將高刷新率、低延遲作為基礎(chǔ)項。創(chuàng)維A33、創(chuàng)維A23系列均支持全通道120Hz高刷,能夠在HDMI、USB及網(wǎng)絡(luò)等多個通道實現(xiàn)120Hz高刷新率,并支持借助插幀技術(shù)將幀率較低的片源實時提升,以免高速動作的視頻內(nèi)容抖動、重影以及拖尾等問題。為了兼顧游戲體驗,產(chǎn)品在接入PS5等游戲主機時,還會主動開啟自動低延遲模式ALLM及可變刷新率VRR ,將信號的輸入延遲降低至7ms的無感級水準,讓游戲黨在操控時感覺不到延遲和頓挫感,特別是體感類游戲的反饋會非常的及時,將體驗拉滿。

在此基礎(chǔ)上,考慮到電競愛好者對刷新率的極致追求,創(chuàng)維 GLED 電視 A63還率先于大屏端實現(xiàn)了288Hz 刷新率,在播放運動畫面時流暢度達到了“殿堂級”水準,甚至對輸贏只在毫秒之間的 FPS 或者 RTS 玩家來說,能夠在瞬息萬變的游戲局勢中起到關(guān)鍵性的作用,讓玩家如虎添翼。同時 A63還向下兼容 240Hz、144Hz、120Hz 等刷新率規(guī)格,滿足不同使用場景下的各類高刷需求。與此同時,創(chuàng)維A63還支持AMD FreeSync Premium Pro和ALLM自動低延遲技術(shù),進一步實現(xiàn)不撕裂、不卡頓、超低延遲的游戲體驗。

用戶體驗:技術(shù)變革的終點

如前文所述,產(chǎn)品創(chuàng)新是以用戶需求為起點,以技術(shù)變革為推動力。而用戶體驗的升級,則是技術(shù)變革的最終歸處。即技術(shù)變革只有提升用戶體驗,才有真正的價值。

電視的核心是顯示,創(chuàng)維A系列聚焦顯示技術(shù),將產(chǎn)品的顯示體驗拉滿。以創(chuàng)維GLED電視A63為例,作為一款MiniLED電視,其與普通MiniLED電視不同的是它采用了創(chuàng)維自研的Smart MiniLED背光技術(shù),通過分布式Smart控光系統(tǒng),大幅提升控光精度,從而解決了普通MiniLED電視極易出現(xiàn)的漏光、鬼影等問題。用戶在觀看時能夠明顯感覺到高光畫面亮而不溢,暗部場景細節(jié)也能夠顯露無疑,不會再出現(xiàn)暗夜畫面中人物和場景細節(jié)“糊成一團”的觀感。搭配高亮度、高色準、低反射的ADS Pro屏, 其顯示效果達到了99%P3廣色域、ΔE≤0.8高色準、低反光的ADS XDR Display的標準,擁有相比HDR更加清晰、真實的顯示效果。

而創(chuàng)維A23S 則聚焦用戶對畫面色彩顯示的高要求,借助量子點材料擁有了色彩最純凈的背光源,肉眼可見地提升屏幕色彩顯示效果。通過原色量子點技術(shù),創(chuàng)維A23S 能夠達到104% DCI-P3 電影級廣色域;呈現(xiàn) 10bit 色深的 10.7 億種色彩,顯色能力趨近人眼體感的色彩范圍極限;ΔE≤0.99高色準更可與廣播級專業(yè)監(jiān)視器媲美,呈現(xiàn)的色彩更加真實、準確。更豐富、細膩色彩的色彩和更逼真的畫面能帶來身臨其境的沉浸感,似乎一伸出手就能觸碰到電影和游戲里的幻想世界。

除顯示體驗外,創(chuàng)維還在超大屏電視安全入戶問題上做出了開創(chuàng)性的解答。一直以來,傳統(tǒng)超大屏電視“電梯進不去”、“吊裝破窗太麻煩”、“高層人工搬運費用高”等老大難問題讓不少用戶服務(wù)體驗不佳。創(chuàng)維90A23采用專屬定制雙層包裝,其中外包裝用來保護電視避免運輸過程中的磕碰,運到用戶家樓下即可拆除;內(nèi)包裝長度為2.05米,符合新國標電梯2.1米高度限制的條件,為用戶節(jié)省了大量的入戶時間和成本,實現(xiàn)輕松入戶。同時,針對購買超大屏電視的大客廳用戶,創(chuàng)維90A23還采用AG抗光屏,在屏幕上增加了偏光片,表面具有一定棱型結(jié)構(gòu),當光線照射在液晶面板上,部分環(huán)境光被偏光片改變光路,大幅減少環(huán)境光對觀看者視線的影響,即使是在陽光充沛的客廳也能擁有舒適的視聽體驗。

創(chuàng)維A系列:從更多維度回應(yīng)用戶期待

話至此處,我們再來回看A系列產(chǎn)品的打造思路——高刷屏、原色量子點技術(shù)、MiniLED技術(shù)的應(yīng)用以及出色的軟件調(diào)校服務(wù)于視覺效果的打造,自動低延遲模式ALLM及可變刷新率VRR等服務(wù)于游戲體感的提升。創(chuàng)維A系列部分產(chǎn)品還在音質(zhì)方面借助HiFi級音響、杜比全景聲等帶來“音畫同步”的沉浸式體驗,并針對健身、網(wǎng)課、會議等場景加入了NFC投屏、三重硬件護眼保障、云游戲等功能,從視覺、聽覺、體感、操控等方面合力抬高并革新用戶體驗,最終實現(xiàn)1+1+1>3的效果。

由此也可以看出,創(chuàng)維A系列產(chǎn)品的打造并非簡單的堆料,而是從消費者的主要需求場景出發(fā),用技術(shù)和配置的合理搭配來成全其對體驗的期待。技術(shù)變革、產(chǎn)品創(chuàng)新以用戶需求和體驗為導(dǎo)向的“方法論”,讓創(chuàng)維A系列成為雙十一電視市場的一個獨特存在,它或許不在參數(shù)黨眼中的制高點上,但在對應(yīng)的細分人群眼中卻剛剛合適。

以創(chuàng)新、變革響應(yīng)市場需求、回應(yīng)用戶期待的同時,創(chuàng)維也在積極尋找與年輕人更好的溝通方式,從品牌維度擁抱和呼應(yīng)年輕人,勾勒他們對理想生活的憧憬,成為品牌引領(lǐng)用戶體驗升級的一部分。近日,創(chuàng)維宣布劉亦菲成為其全球品牌代言人。這位90后心中的“神仙姐姐”和白月光女神,精準放大了品牌科技、時尚、領(lǐng)先、有格調(diào)的屬性,貼近年輕消費者對品質(zhì)生活和潮流科技的追求。在10月24日晚,一場“創(chuàng)維×劉亦菲星河夜談-讓暗夜星光被看見”線上見面會,讓品牌理念觸達多圈層消費者引發(fā)共鳴,在雙十一大促節(jié)點前率先在用戶心中留下了品牌的高光時刻。

在當今瞬息萬變的市場環(huán)境下,創(chuàng)維摸索出了一套行之有效的行為方法,正在不斷將技術(shù)進步轉(zhuǎn)化為有價值的產(chǎn)品創(chuàng)新,從多維度刷新消費者體驗,讓創(chuàng)維A系列成為年輕人潮流品質(zhì)生活中不可或缺的裝點。

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