近日,有媒體報(bào)道,OPPO將裁撤電視業(yè)務(wù),作為曾經(jīng)手機(jī)屆的翹楚,近些年來,OPPO不斷延伸新業(yè)務(wù),包括無線耳機(jī)、智能硬件等等,而智能電視作為OPPO曾經(jīng)非??春貌l(fā)力的品類,其結(jié)果并不如人意。
圖源OPPO官網(wǎng)
后發(fā)于人,錯(cuò)失發(fā)展良機(jī)
2020年10月,OPPO發(fā)布旗下首款旗艦智能電視OPPO智能電視S1、OPPO智能電視R1,正式宣布進(jìn)入智能電視市場(chǎng),OPPO表示,旗下智能電視將主打家庭娛樂中心的地位。隨后的2021年和2022年,OPPO又先后發(fā)布了OPPO 智能電視 K9 系列、K9x系列。
雖然,從OPPO宣布進(jìn)軍智能電視業(yè)務(wù)的時(shí)候,就有業(yè)內(nèi)人士曾表示,“進(jìn)入較晚,難有大的作為?!辈贿^OPPO在智能電視業(yè)務(wù)上的問題“紅燈”最近才集中顯現(xiàn)出來,近日,有媒體報(bào)道,OPPO將要裁撤電視業(yè)務(wù),有oppo電視供應(yīng)商表示,從兩周前與OPPO的合作業(yè)務(wù)就進(jìn)入了只交付不生產(chǎn)的節(jié)奏。
對(duì)于該傳聞,OPPO則表示,“業(yè)務(wù)正常運(yùn)行,相關(guān)傳言不實(shí)。”
不過,從OPPO電視業(yè)務(wù)的市場(chǎng)表現(xiàn)上也能看出,OPPO智能電視表現(xiàn)并不突出,據(jù)奧維羅盤數(shù)據(jù)顯示,2022年線上彩電銷售額OPPO占比0.19%,銷售額同比下滑34.14%,在銷售額前20品牌中,并沒有OPPO品牌的身影,作為對(duì)比,同為手機(jī)企業(yè)跨界智能電視的小米市占為12.58%,排名第三,華為以3.85%排名第10。
之所以市場(chǎng)表現(xiàn)不佳,深圳中為智研咨詢有限公司研究員宋文波認(rèn)為,“OPPO電視業(yè)務(wù)進(jìn)入市場(chǎng),整個(gè)智能電視市場(chǎng)格局已進(jìn)入穩(wěn)定成熟期,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)較為激烈,既有傳統(tǒng)的電商廠家海信、TCL、創(chuàng)維、康佳,還有新興互聯(lián)網(wǎng)或科技企業(yè)譬如小米、華為等,還有激光電視等新技術(shù)廠家加入,OPPO電視業(yè)務(wù)要想破局,比較難?!?/p>
值得一提的是,在OPPO宣布進(jìn)軍智能電視行業(yè)之前,小米在2013年就推出了智能電視產(chǎn)品,2019年華為推出智慧屏系列產(chǎn)品。艾媒咨詢首席分析師張毅坦言,“OPPO沒有做好電視業(yè)務(wù),我覺得并不奇怪,總體來說,進(jìn)入的時(shí)機(jī)是很重要的,OPPO相對(duì)來說還是比較晚?!?/p>
除了在行業(yè)端決策滯后,OPPO發(fā)布電視產(chǎn)品也未能得到消費(fèi)端的認(rèn)可,以其首發(fā)的兩個(gè)系列產(chǎn)品為例,S1主打高端,售價(jià)7999元,R1擁有65和55英寸兩個(gè)規(guī)格,分別售價(jià)4299和3299元,但是在發(fā)布后的雙十一電商大促中,這三款產(chǎn)品均表現(xiàn)平平,各大榜單中也未能看到OPPO身影。有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,這是因?yàn)槠涓叨水a(chǎn)品與同檔次產(chǎn)品并沒有價(jià)格優(yōu)勢(shì),而主打親民路線的產(chǎn)品技術(shù)亮點(diǎn)又比較少,再加上剛進(jìn)入這一行業(yè)沒有品牌效應(yīng),可以說“第一槍”并沒有打響。
在黑貓投訴上,也有用戶對(duì)OPPO服務(wù)及產(chǎn)品質(zhì)量不滿的投訴,例如“屏幕漏光”、“周五安裝周天開裂”、“使用過程中出現(xiàn)藍(lán)屏”等等。
張毅表示,“智能電視這個(gè)市場(chǎng)有很多很強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力的對(duì)手,OPPO要在電視業(yè)務(wù)上有所作為,還是需要產(chǎn)品突破創(chuàng)新,這點(diǎn)是非常重要的?!?/p>
據(jù)奧維云網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示,2020-2022年中國彩電市場(chǎng)零售量規(guī)模分別為4573萬臺(tái)、3835萬臺(tái)、3634萬臺(tái),同比下降9.1%、13.8%、5.2%。也就是說,國內(nèi)彩電市場(chǎng)早已經(jīng)進(jìn)入了飽和狀態(tài),競(jìng)爭(zhēng)日益的激烈,在這種市場(chǎng)大環(huán)境下,OPPO如果采取裁撤電視業(yè)務(wù)的做法其實(shí)也并不意外。
智能家居入口之爭(zhēng)未定,OPPO還能堅(jiān)守多久?
隨著智能家居風(fēng)潮的興起,企業(yè)們也在尋找一個(gè)最佳入口來滿足用戶的智能家居體驗(yàn),智能電視成為不少企業(yè)看好的一個(gè)品類,且在不少企業(yè)推出的套系產(chǎn)品中,也確實(shí)將電視作為與其他品類互動(dòng)連接的“核心”。
OPPO其實(shí)一開始也是想走這條路,在首次發(fā)布智能電視的同時(shí),OPPO還發(fā)布了無線降噪耳機(jī)OPPO Enco X、OPPO Find X2英雄聯(lián)盟S10限定版等IoT生態(tài)產(chǎn)品,此后,OPPO還推出潘塔納爾(Pantanal)跨平臺(tái)智能系統(tǒng),OPPO稱潘塔納爾系統(tǒng)具備跨終端傳感與計(jì)算能力,能更準(zhǔn)確地了解并預(yù)測(cè)用戶需求,同時(shí)在合適的時(shí)間以合適的方式提供服務(wù),增進(jìn)開發(fā)者跨平臺(tái)部署服務(wù)的便利,彰顯了其想在智能家居行業(yè)有所作為的欲望。
不過在智能家居競(jìng)爭(zhēng)方面,OPPO可能也沒有明顯優(yōu)勢(shì),宋文波表示,“整體來看,OPPO布局智能家居時(shí)間較短,競(jìng)爭(zhēng)力較弱,沒有華為在智能家居中的連接、控制與路由等系統(tǒng),也沒有小米的各種豐富終端線布局與互聯(lián)網(wǎng)屬性,也缺乏海爾依靠豐富家電產(chǎn)品的這種大集成式家電系統(tǒng)的優(yōu)勢(shì)?!?/p>
此外,圍繞著智能家居的入口之爭(zhēng)從來沒有平息,在智能家居的體驗(yàn)上面,家電企業(yè)、手機(jī)企業(yè)也在不斷推陳出新,例如最近,就有多家家電企業(yè)宣布與百度文心一言合作,欲使得人機(jī)對(duì)話能力再升級(jí)。目前,OPPO無論是從產(chǎn)品的覆蓋率還是技術(shù)創(chuàng)新上而言,在行業(yè)內(nèi)的聲量并不大。
回到一開始討論的電視業(yè)務(wù)上來,宋文波認(rèn)為,“跨界做電視是否能成功,其產(chǎn)品屬性很重要,華為的科技感與小米的互聯(lián)網(wǎng)屬性,都給電視業(yè)務(wù)增加了很多亮點(diǎn)與吸引力。OPPO想要繼續(xù)做電視業(yè)務(wù),需要更精準(zhǔn)定位,給予OPPO電視更多差異化色彩,吸引并打動(dòng)消費(fèi)者。”
張毅則表示,“中國智能電視市場(chǎng),從樂視、小米、華為到后來的OPPO、一加等等,越晚進(jìn)來,市場(chǎng)空間越少,我們認(rèn)為從現(xiàn)在開始,智能電視再次爆發(fā)市場(chǎng)機(jī)會(huì)可能在五年以后,問題是OPPO能不能守得住這五年,在這樣的背景下,適當(dāng)調(diào)整或者收縮業(yè)務(wù)線,對(duì)OPPO來說未必不是一個(gè)明智的選擇。”
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