回望過(guò)去三年的家電行業(yè),終于可以確認(rèn)一件尷尬的事情——本來(lái)該應(yīng)景對(duì)路的消毒柜,在疫情三年里,除了疫情初起的最初一兩個(gè)月熱度上升之外,剩余的時(shí)間里幾乎毫無(wú)作為,全程落寞。
據(jù)市場(chǎng)第三方統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,在剛剛過(guò)去的2022年,消毒柜全年銷量更是以25%的下滑幅度沉降于整個(gè)家電品類。從銷售額上來(lái)說(shuō),30億元左右的市場(chǎng)規(guī)模,不僅與洗碗機(jī)、嵌入式蒸烤等新興品類無(wú)法相提并論,甚至還比不上近年來(lái)大起大落的空氣凈化器行業(yè)。
實(shí)際上,20年前,消毒柜真的“闊”過(guò)。2003年非典疫情席卷全球,之前一直默默無(wú)聞的消毒柜陡然大熱。通過(guò)紅外線加熱高溫消毒或紫外線臭氧相結(jié)合進(jìn)行殺菌的消毒柜,能夠?qū)Σ途弑砻娴募?xì)菌和病毒進(jìn)行有效的殺滅,因此,當(dāng)年的北京、廣州、上海等許多城市出現(xiàn)搶購(gòu)風(fēng)潮,以至于市場(chǎng)在一段時(shí)間內(nèi)出現(xiàn)斷貨風(fēng)潮。當(dāng)年幾乎所有的家電企業(yè)都紛紛上馬了消毒柜項(xiàng)目,甚至是當(dāng)時(shí)做消毒柜封條的企業(yè)如安和密封都賺了個(gè)盆滿缽滿,此后相當(dāng)長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi),“煙灶消”三件套成為用戶廚房的首選。
然而,因公共衛(wèi)生事件而起的消毒柜,沒有解決“消毒效果真實(shí)可見”這一現(xiàn)實(shí)問題,在相信“眼見為實(shí)”的消費(fèi)者訴求面前,依靠餐具上殘留的溫度無(wú)法讓消費(fèi)者有持續(xù)熱情。同時(shí),為了搶占市場(chǎng),當(dāng)年蜂擁而入的各類資本以及混亂的營(yíng)銷方式,也大大透支了消費(fèi)者的信任,整個(gè)行業(yè)并未對(duì)市場(chǎng)和消費(fèi)者進(jìn)行基礎(chǔ)性的培育和引導(dǎo)。因此,當(dāng)后來(lái)“非典”逐漸退去,消費(fèi)者的熱情也逐漸消退,直至于此后數(shù)年歸于平淡。從2017年開始,消毒柜進(jìn)入一個(gè)新的下降通道,直至2021小幅增長(zhǎng)后,又在2022年大幅下滑。至如今,銷售額不僅連百億都不到,甚至跌落至50億元以下,市場(chǎng)普及率也徘徊在20%以下。
“消毒柜的消毒對(duì)象囿于餐具、消毒的效果又無(wú)法肉眼可見”,一位業(yè)內(nèi)人士在探討消毒柜為何逐漸失寵時(shí)分析道,“同時(shí),更為重要的是,消毒這一功能太過(guò)單一,在國(guó)內(nèi)目前的消費(fèi)習(xí)慣下還無(wú)法支撐起一個(gè)品類的發(fā)展”,“對(duì)于餐具消毒而言,可以被洗碗機(jī)輕松整合入內(nèi)”,“衣物消毒,又可以被洗衣機(jī)整合”,實(shí)際上,近年來(lái)洗碗機(jī)正風(fēng)行的洗消烘存功能整合和干衣機(jī)的大行其道,盡管客觀上是無(wú)意,但的確嚴(yán)重?cái)D壓了消毒柜的生存空間。
回過(guò)頭看消毒柜的誕生,1988年,位于廣東順德的康寶發(fā)明了第一臺(tái)遠(yuǎn)紅外加熱消毒柜。在大多以舶來(lái)品為主的家電行業(yè)中,消毒柜的確算是為數(shù)不多的發(fā)明于本土的品類之一。從客觀上來(lái)說(shuō),伴隨著生活水平的提升,隨之越來(lái)越高的健康需求,本應(yīng)是消毒柜發(fā)展最為恒綿不絕的澎湃動(dòng)力,但錯(cuò)失第一次市場(chǎng)培育機(jī)會(huì)、且本身功能相對(duì)單一消毒柜,在如今集成化、套系化的家電場(chǎng)景需求之中,越來(lái)越陷入難以自主的窘境。
很難用一句話來(lái)預(yù)測(cè)消毒柜的未來(lái)。說(shuō)它沒落,抹殺了它的重要性和必要性;說(shuō)它會(huì)蓬勃發(fā)展,確實(shí)又與現(xiàn)實(shí)不符。
最后,還是一句話:消毒很重要,但單一的消毒柜對(duì)家庭消費(fèi)場(chǎng)景來(lái)說(shuō),確實(shí)有點(diǎn)單薄。
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