革命,是指推動事物發(fā)生根本變革,引起事物從舊質到新質的飛躍。在360特供機上摔了一跤的周鴻祎,選擇將手機革命的事業(yè)進行到底。革命的對象,無疑還是小米。
作為最早看清小米模式的人,周鴻祎既肯定小米出現(xiàn)的價值,又不滿小米逐漸顯露出的霸道和粗糙。一個具有極客精神的產(chǎn)品經(jīng)理,一個具有安全責任感的企業(yè)家,周鴻祎站出來,以革命者的姿態(tài),去終結小米神話。
不再發(fā)燒的小米
初期的小米,依靠相對高性價比的產(chǎn)品,以及微博、貼吧這些社交媒體平臺,用接地氣的打法,引爆了智能手機熱潮。隨著小米的成長,其業(yè)務線不斷擴張,電視、盒子、智能硬件、視頻內(nèi)容、游戲等等持續(xù)涌現(xiàn),帶動估值的上漲的同時,也對其核心業(yè)務造成不良影響。
當精力被分散的時候,產(chǎn)品的打磨就自然會出現(xiàn)問題。如今的小米,已經(jīng)不再為發(fā)燒而生,也難以擁有曾經(jīng)引以為豪的性價比。
雷軍親承,他已不喜歡人們稱小米產(chǎn)品“物美價廉”,而認為是藝術品。這看起來是玩笑,但其實也正暴露出一個問題——小米不再追求極致的性價比,而要追求品牌溢價了。
三星、蘋果賺取了智能手機市場80%以上的利潤,很大部分原因在于其不依靠性價比,利潤中品牌溢價的部分很多。小米如今的理念背離了其初心,更希望增加其品牌溢價,從用戶那里賺取更多的硬件利潤。
從小米的市場表現(xiàn)來看也印證了這一變化。在大神手機、樂視手機提供更高性價比的產(chǎn)品,并直接對標小米Note、紅米手機后,小米的價格也開始出現(xiàn)松動。6月13日,小米官方微博突然宣布紅米Note 4G全系列調(diào)整價格,其中紅米Note 4G降至699元。這是繼1499元的小米手機4和499元的紅米手機2A后,小米公司再一次對產(chǎn)品價格進行調(diào)整。
周鴻祎表示,作為一個手機行業(yè)添堵者,在其進入后,友商的產(chǎn)品價格會一降再降的。事實印證了周的話。
而即便是降價,小米的性價比也不懼優(yōu)勢。以大神F2和紅米note為例,同樣是699元,但大神F2(2G RAM+16G ROM)的內(nèi)存比紅米Note(1GB RAM+8GB ROM)大一倍,速度也快一倍(大神F2 8核,紅米Note 4核)。
可以說,小米的定價背離了為用戶提供超高性價比產(chǎn)品的初衷。一個為發(fā)燒而生,為性價比而生的小米正在遠離用戶,而一個把大量品牌溢價和情懷、藝術感這些虛幻的價值,附著在產(chǎn)品身上的的小米,正在形成。
破壞式創(chuàng)新的360
小米也是以革命者姿態(tài)崛起的,但如今已成為被革命的對象。
小米性價比不再,這一點樂視的賈躍亭在發(fā)布樂視手機時,其實也已經(jīng)做了說明。對于360、樂視這樣的新勢力,小米的弱點早已暴露出來。賈躍亭甚至激進地用公布BOM成本的方式,扒掉了小米性價比高的底褲。
而周鴻祎更具殺傷力,對小米而言,360就是一個破壞性創(chuàng)新者。
在底層UI層面,360已經(jīng)打磨了近1年的360 OS。要知道,無論是MIUI還是其他手機廠商推出的操作系統(tǒng),都是基于谷歌Android做深度開發(fā)的,其開放的特性決定了安全性、兼容性都存在問題。安全起家的360,無疑在這方面更具優(yōu)勢。MIUI經(jīng)過多代的迭代,也變得臃腫起來,系統(tǒng)的流暢和用戶自主權、安全性方面,都存在問題。周鴻祎打造的360 OS,首先是個具備極致安全特點的OS,另外還會賦予用戶更大的自主權,例如周曾表示,即便是360自家的App,用戶想卸載也都可以,而小米做不到。
在產(chǎn)品層面,360與酷派聯(lián)合打造的奇酷科技,旗下已經(jīng)有了奇酷手機和大神手機兩大品牌。大神主攻千元以下市場,奇酷主攻中高端市場。在近期大神與紅米的貼身對戰(zhàn)中,已經(jīng)顯示出360在市場判斷、營銷上駕輕就熟。
對于360而言,大神的作用在于戰(zhàn)略牽制,而對于小米而言,紅米戰(zhàn)場則不容有失。2014全年,小米全系列手機的出貨量達到了6112萬臺,相比2013年的1870萬臺增長了227%,但平均每部手機售價從1700元跌到了1200元。
可以說,定位千元以下的紅米系列成就了小米在2014年出貨量的輝煌。紅米一旦有失,小米根基將動搖。而大神正在用比紅米更高的性價比沖擊小米的根基。要知道,周鴻祎甚至放言,不久的將來要推出免費手機。
奇酷手機這個殺手锏360還沒有拿出來來??梢钥隙ǎ婵岬耐娣▽π∶锥酝瑯訕O具破壞性。用股權眾籌的方法對標粉絲經(jīng)濟,用極致的性價比攻擊小米在中高端市場的錯誤定位,對內(nèi)置應用采取眾籌的方式選定……這些破壞式創(chuàng)新,一方面給小米帶來了巨大壓力,另一方面也對普通用戶帶來了實實在在的好處。
革命成功讓小米變凡客
周鴻祎革命能否成功,取決于兩個因素。一是小米能否重新聚焦手機,二是奇酷+大神的組合,能否將破壞式創(chuàng)新堅持到底。
小米目前的戰(zhàn)線過長,而手機業(yè)務幾乎到達了頂峰。小米在將資源和精力分流到電視、內(nèi)容、金融、游戲等領域,反而對手機產(chǎn)品缺乏足夠的聚焦。這種聚焦,一是對用戶足夠的尊重,二是對產(chǎn)品的極致追求。
從目前看,小米犯了戰(zhàn)略性錯誤。小米要投資100家智能硬件公司,花重金打造內(nèi)容庫,但智能硬件的門檻相對手機而言并不高,也不具備手機一樣的品牌忠誠度和粘性,只能依靠小米的導流生存;而內(nèi)容生態(tài)的打造更是遙遠的事情,做聯(lián)盟式整合無法具備像樂視一樣對內(nèi)容掌控力和多次營銷能力。
對手機本身的不聚焦,反而是小米最大的失誤。因此,看似小米版圖在不斷擴張,實則小米大廈的基礎并不那么牢固。當360、樂視這些革命者進場,小米大廈的動搖在所難免。
周鴻祎入主大神后,通過399元的F1 plus閃擊小米,699元F2對標紅米note,對小米已經(jīng)表現(xiàn)出極大的殺傷性。如果周鴻祎堅持將這種在價格、性能、營銷上的破壞式創(chuàng)新延續(xù)下去,小米將從手機市場的大神跌落到人間,成為一個凡客。
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