【釘科技訊】國(guó)內(nèi)耳機(jī)圈有一個(gè)著名的“299事件”，就是羅技旗下的動(dòng)鐵品牌UE的旗艦耳塞，零售價(jià)2000元左右的UE900，被國(guó)內(nèi)某家知名但是現(xiàn)在已經(jīng)不見(jiàn)蹤跡的電商網(wǎng)站，錯(cuò)標(biāo)成了299元，一時(shí)間江湖風(fēng)起云涌，無(wú)數(shù)英雄豪杰爭(zhēng)相買單，而后來(lái)該網(wǎng)站雖然及時(shí)意識(shí)到錯(cuò)誤，但是還是為已下單客戶發(fā)了貨，實(shí)在是良心大大的贊。

當(dāng)然，這樣的奇葩事件也不能國(guó)內(nèi)獨(dú)享。日前，著名國(guó)際大廠戴爾旗下的高端游戲本品牌外星人，就遭遇了一回這樣的烏龍。

戴爾在墨西哥投放的廣告疑似因軟件錯(cuò)誤，把本應(yīng)售價(jià)5萬(wàn)墨西哥比索（約合1.7萬(wàn)元人民幣）的外星人標(biāo)成了只賣679比索（約合227元人民幣）。什么概念呢？679比索的標(biāo)價(jià)也就只相當(dāng)于運(yùn)費(fèi)價(jià)格。

墨西哥人民當(dāng)然不會(huì)放過(guò)美國(guó)難得表現(xiàn)出來(lái)的“善意”，紛紛用實(shí)際行動(dòng)表達(dá)了自己的感激之情——他們?cè)诖鳡柗磻?yīng)過(guò)來(lái)之前迅速下單。戴爾馬上就給出了回應(yīng)——玩去，退款不發(fā)貨。于是這些消費(fèi)者在社交媒體上號(hào)召其他顧客聯(lián)合起來(lái)，向墨西哥聯(lián)邦消費(fèi)者保護(hù)機(jī)構(gòu)投訴戴爾。

戴爾公司因此陷入了與墨西哥消費(fèi)者、甚至官方機(jī)構(gòu)糾纏不清的爭(zhēng)論之中。

墨西哥消協(xié)目前已同意考慮消費(fèi)者的投訴，并于17日表示，“戴爾必須向那些在廣告被撤回前收到訂單確認(rèn)電郵的消費(fèi)者發(fā)貨”，同時(shí)要求戴爾“改進(jìn)其顧客服務(wù)機(jī)制”。

戴爾公司隨后表示，已意識(shí)到所犯錯(cuò)誤，并稱將與相關(guān)部門一起改正這個(gè)錯(cuò)誤。

不知道墨西哥有沒(méi)有3.15，但是戴爾估計(jì)現(xiàn)在應(yīng)該非常支持特朗普了。