[釘科技述評] 對于短視頻應用和資訊類APP來說,整改不是山雨欲來,而是進行時。釘科技注意到,在4月4日有關(guān)部門約談“快手”和今日頭條旗下“火山小視頻”相關(guān)負責人,要求“快手”“火山小視頻”暫停有關(guān)算法推薦功能后,今日頭條、鳳凰新聞、網(wǎng)易新聞、天天快報4款APP昨日又被要求從安卓應用商店下架。如此大力度的整改,此前并不多見。
從目前公開的信息看,處罰十分有針對性:
其一,暫停算法推薦功能。
由機器根據(jù)算法進行內(nèi)容的分發(fā)、推薦,無論是短視頻應用還是資訊類應用,都是常見的做法。但人工審核的相對缺乏,讓算法推薦分發(fā)出來的內(nèi)容良莠不齊,也導致了大量不良內(nèi)容的出現(xiàn)。有關(guān)部門暫停算法推薦功能,就是意圖在這方面進行針對性的整改。
其二,暫停下載服務。
據(jù)公開信息顯示,按照有關(guān)部門的要求,從4月9日15:00起,將暫停“今日頭條”下載服務三個星期,暫停“鳳凰新聞”下載服務兩個星期,暫?!熬W(wǎng)易新聞”下載服務一個星期,暫停“天天快報”下載服務三天。從暫停下載的時間周期來看,今日頭條受到的“懲罰”最為嚴重。在釘科技看來,這個處罰顯得更加具有警示性,同時也說明僅僅是在線優(yōu)化可能不能徹底解決相關(guān)內(nèi)容問題。
綜合來看,釘科技認為這兩大處罰措施,對以來算法分發(fā)內(nèi)容的短視頻和資訊APP,有著巨大的影響:
首先,對產(chǎn)品邏輯和盈利模式產(chǎn)生影響。
如果暫?;蛘邷p少以來機器為主的算法推薦,勢必要加大人工編輯的工作,大規(guī)模擴招編輯團隊勢在必行。實際上,快手、今日頭條等已經(jīng)在擴充編輯團隊。產(chǎn)經(jīng)觀察家、釘科技創(chuàng)始人丁少將認為,一旦機器算法推薦被替換或者被大規(guī)模優(yōu)化,那么這些產(chǎn)品的運營邏輯就會產(chǎn)生幾乎顛覆性的改變,內(nèi)容組織形式的改變是否能讓用戶繼續(xù)保持粘性值得觀察。
丁少將還表示,千人千面的內(nèi)容組織形式帶來了傳統(tǒng)廣告模式的顛覆性改變,讓大量中小品牌的長尾廣告有了發(fā)布的空間,一旦產(chǎn)品邏輯發(fā)展巨變,個性化的廣告模式或許也將終結(jié),這對這些APP來說打擊會非常大。
其次,要承擔更大的平臺責任。
如前所述,暫停今日頭條等資訊類APP的下載服務,具有很強的警示作用。這意味著,如果不能滿足監(jiān)管要求,無論是剛剛爆紅的APP還是已經(jīng)成為行業(yè)獨角獸的APP,都有可能被直接下架甚至面臨更嚴重的處罰。
在這樣的情況下,釘科技認為,更認真、扎實的履行平臺責任,改變內(nèi)容分發(fā)機制、增加內(nèi)容維護必要成本,是必然的要求和趨勢。平臺越大,責任越大,只享受人口紅利、社交紅利而不承擔或者少承擔平臺責任的時代,一去不復返了。
總之,內(nèi)容平臺加強監(jiān)管是大勢所趨,視頻、資訊類APP不能野蠻無序成長,這是國家的要求,也是企業(yè)的責任。(釘科技原創(chuàng),轉(zhuǎn)載務必注明出處。)
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