2025年1月7日，全球矚目的2025CES國際消費類電子產品展覽會盛大啟幕，這是全球最大、影響最為廣泛的消費類電子技術年展，也是全球最大的消費技術產業(yè)盛會。海信以“AI Your Life”為主題，攜智慧生活、智慧能源、汽車電子、網絡信息等產業(yè)集群和業(yè)務板塊參展，全方位展示了海信在人工智能領域的最新突破與成就。

圖|海信展臺

海信網絡科技公司作為網絡信息產業(yè)集群的重要成員首次登臺亮相，重點展示了海信AI技術在感知、分析、服務、問答等方面的創(chuàng)新成果，賦能城市交通、城市治理、綠色低碳等多個生活場景升級，描繪了一副充滿科技感與未來感的智慧生活新圖景。

圖|網科展臺

城市交通場景升級：海信AI給出“治堵”新思路

  “全市的交通運行情況如何？”在展會現(xiàn)場，海信工程師對著屏幕發(fā)出語音，大屏中便會同步顯示出相關數(shù)據(jù)，以及排序、同環(huán)比、變化趨勢等多種分析圖表，并支持一鍵生成分析報告，讓管理者可以一屏了解全市交通運行態(tài)勢，并層層下鉆分析、快速做出管理決策。這一功能讓參展觀眾耳目一新。

圖|系統(tǒng)截圖

基于AI技術在交通領域的深度應用，海信打造的 “云信通途”AI大模型在交通管理行業(yè)知識問答、智能問數(shù)與多模態(tài)問題感知等領域均開發(fā)了相應產品。其中在交通安全防控場景應用方面，海信打造的道路交通安全防控專家APP，能夠針對道路交通隱患排查工作量大的問題，突破多模態(tài)隱患識別技術，通過拍照或行車視頻，實現(xiàn)視距不良、標志遮擋、路面破損、道路開口過多等常見隱患的自動識別，將排查效率提升至傳統(tǒng)的2倍。

圖|觀眾參觀海信智慧城市系統(tǒng)場景

城市交通擁堵治理是交通管理者肩負的重要職責之一，其中，突發(fā)交通事故與異常停車等占用道路資源的行為若不能得到及時處理，往往會導致?lián)矶?。在城市交通事件感知場景中，海信展示了AI算法強大的事件分析能力，能夠在1分鐘內準確識別出道路突發(fā)的交通事故并向交通管理者發(fā)出提示，避免造成擁堵蔓延。這一算法已在中國30余個城市應用，事故識別準確率超90%，極大提升了交通管理部門的工作效率。

針對景區(qū)、商圈這類擁堵高發(fā)區(qū)域，海信基于AI和大數(shù)據(jù)能力，能夠自動預測出未來15分鐘內道路交通擁堵情況的演變趨勢，再結合當前路況及實時交通流量變化，智能優(yōu)化該區(qū)域交通信號方案，讓進入景區(qū)的車輛得到有效調控。             

城市治理場景升級：海信AI助力提升市民服務滿意度

除了在交通領域，海信本次還展出了城市治理領域的“云信通城”大模型。針對目前城市政務訊息溝通不暢、市民辦理流程體驗不佳等痛點，海信AI助手能夠利用RAG技術構建行業(yè)專業(yè)知識庫，融合多源數(shù)據(jù)，實現(xiàn)針對政務信息的語音交互，并提供7x24小時服務，問答準確率提升到93%以上。在青島醫(yī)保局落地應用后，市民僅需2-3步的問答就能找到自己想要了解的醫(yī)保政策，極大提升了市民體驗。

圖|海信工程師向觀眾講解海信智慧城市

除了市民問答服務，風險災害防控也是城市管理者的重要服務職責之一。對此，海信研發(fā)了包含22種城市異常、災害事件感知算法的風險感知模型庫，構建了基于AI的防汛抗旱、森林防火等6大自然災害專題應用。以防汛工作為例，海信AI能實時監(jiān)測城市積水、水庫超限等10余類風險數(shù)據(jù)，并提前預測未來2小時的積水量，準確率達84%，輔助管理者優(yōu)化泄洪方案、提前部署救援力量。當積水水位達到應急預案設置的警戒數(shù)值，系統(tǒng)便會基于大模型技術自動生成處置建議、一鍵下發(fā)執(zhí)行。

綠色科技場景升級！海信AI塑造綠色低碳新生活

契合全球綠色、低碳和可持續(xù)發(fā)展的趨勢，海信持續(xù)深耕綠色技術研發(fā)。在本次展會上展示的建筑用電節(jié)能安全場景中，海信借助AI大模型技術研發(fā)建筑系統(tǒng)化節(jié)能模型，能精準預測樓宇內未來30分鐘所需的制冷量，在不降低建筑內人員體感舒適度的前提下，自動給出最節(jié)能的制冷設備組合，聯(lián)動出風口提前調控。經項目驗證，預計每個供冷季可節(jié)電24.4%。

圖|觀眾在海信智慧城市展臺前體驗交流

在綠色低碳理念的推動下，綠色出行正日益成為一種新興的生活方式。公共交通的安全、便利，能夠極大程度提升市民乘坐意愿，降低城市私家車帶來的碳排放。

在軌道交通領域，海信依托視頻AI和場景引擎技術打造好用、易用的智慧車站，實現(xiàn)安全事件主動發(fā)現(xiàn)、業(yè)務流程高效處置。針對市民乘車便捷需求，海信構建了從乘客進站、乘車到出站的全方位信息服務，乘客只需通過多樣化的信息發(fā)布終端，即可輕松獲取周邊信息、站內導航、車廂擁擠度、導乘信息等，極大提升了出行體驗。此外，海信AI算法夠識別地鐵車站內突發(fā)的安全事件，如乘客摔倒、扶梯逆行等，聯(lián)動站務人員快速響應，識別準確率高達90%以上。

圖|觀眾體驗海信智慧城市公交安全駕駛場景

在公交安全駕駛場景中，海信的AI算法能夠精準識別公交駕駛員不規(guī)范操作行為，聯(lián)動行車調度管控中心快速協(xié)同處置，保障行車安全。

中國經驗很“驚艷”！海信智慧城市大步走上世界舞臺

從智能家電到智能設備，從智慧交通到智慧城市，海信AI科技的身影無處不在，涵蓋了市民生活的方方面面。一位當?shù)赜^展市民在與海信工程師交流時感慨道：“展會上有很多中國企業(yè)的身影，有很多中國的科技產品，在這里看到海信帶來的智慧城市應用系統(tǒng)，令人驚奇！”據(jù)了解，展會舉辦當?shù)氐某鞘泄芾聿块T在2019年便開始通過建設人工智能信號燈來解決城市擁堵問題，而本次海信展出的城市交通AI場景，“為當?shù)氐某鞘泄芾硖峁┝烁嗫山梃b案例”。

圖|觀眾交流體驗海信智慧城市展示場景

目前，海信的智慧城市產品與解決方案已應用于全球12個國家、188座城市。隨著海信生成式大模型的加速升級，預計將有更多創(chuàng)新的產品與解決方案落地應用，為全球市民打造更加智慧、綠色且有溫度的城市生活新體驗。