這幾年間,讓很多家電企業(yè)、商家“寄予厚望”的產(chǎn)品場(chǎng)景化轉(zhuǎn)型,以及產(chǎn)品的前置化突圍、進(jìn)軍家裝渠道賣(mài)貨,并不是家電廠商拯救市場(chǎng)低迷和頹勢(shì)的“靈丹妙藥”。越是市場(chǎng)艱難時(shí)期,家電廠商越是要慎重前行,不能簡(jiǎn)單地“一窩蜂”跟風(fēng)而上。
前置化,并不適合所有的家電品類;不少家電產(chǎn)品誕生至今,壓根不需要跟家裝等空間和環(huán)境高度融合,完全就是一個(gè)隨時(shí)隨地可以使用的功能性產(chǎn)品。一些企業(yè)為了融合而轉(zhuǎn)型,只會(huì)增加市場(chǎng)的流程和商家的負(fù)擔(dān)。
不是所有的家電產(chǎn)品,都能在家電場(chǎng)景化的大潮中找到自己的主角“光芒”。有些家電品類天生就是配角,在某個(gè)角落充當(dāng)一顆無(wú)人可以替代的“螺絲釘”,價(jià)值地位無(wú)可替代,為什么要拋頭露臉去“惹人嫌”?
最近幾年來(lái),隨著眾多經(jīng)銷商在家電企業(yè)的推動(dòng)下,加速上演家電產(chǎn)品的場(chǎng)景化營(yíng)銷轉(zhuǎn)型,以及家電產(chǎn)品的前置化渠道拓展多賣(mài)貨。家電圈認(rèn)為,這件事情是好事,但并不簡(jiǎn)單。一方面,場(chǎng)景化和前置化,并不適合所有家電品類,以及所有家電廠商,更不是家電產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型的答案和目標(biāo);另一方面,家電廠商面對(duì)復(fù)雜而多變的市場(chǎng)、消費(fèi)環(huán)境和競(jìng)爭(zhēng)格局,還需要找到自己的差異化手段和定制化方向,不能繼續(xù)過(guò)去幾十年的模仿和跟隨策略。
其一,應(yīng)該看到,從家電產(chǎn)品現(xiàn)有的品類、功能、價(jià)值利益點(diǎn)來(lái)看,并不是所有的家電品類都適合搞場(chǎng)景化的營(yíng)銷,以及前置化的家裝渠道出貨。比如,早就自成一體的電視機(jī),以及豐富多樣的生活家電、清潔家電,在家庭的空間下,并不需要跟家裝完全一體化融合,而是隨拿隨用的功能化產(chǎn)品。同樣,還有在中國(guó)家庭環(huán)境下,很多家庭的生活水平提升都是逐步改善,并不是一步到位提升的,所以產(chǎn)品的升級(jí)迭代才是主旋律。
同樣的道理,對(duì)于眾多家電企業(yè)和商家來(lái)說(shuō),也不是家家都具備相應(yīng)的能力,可以探索家電產(chǎn)品的場(chǎng)景化轉(zhuǎn)型,將一款產(chǎn)品包裝成一個(gè)方案,或者一種生活方式;同樣,推動(dòng)家電產(chǎn)品的前置化,還需要從產(chǎn)品的功能性入手,找到家電產(chǎn)品的非標(biāo)化屬性。如果只是將一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化的家電產(chǎn)品放到前置渠道賣(mài)貨,只是多了一個(gè)銷售的通道,最終還是要掉同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)的泥潭中。
其二,很多家電廠商心里很清楚,如今的家電市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),以及消費(fèi)需求的搶奪,早就從增量通道進(jìn)入存量通道。這意味著所有家電廠商的市場(chǎng)營(yíng)銷動(dòng)作,不能再是過(guò)去以“企業(yè)為中心”的一陣風(fēng),一窩蜂,市場(chǎng)什么火什么熱就去做,同行在做什么就馬上跟進(jìn),這完全就是市場(chǎng)的炒作。在目前的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,很可能會(huì)出現(xiàn)一輪“同行的火,你卻啞火”局面。
此時(shí)的家電市場(chǎng),競(jìng)爭(zhēng)主旋律和用戶需求的搶奪,完全就是以用戶為中心的產(chǎn)品、方案和營(yíng)銷服務(wù)多樣化布局。除了千億巨頭的全品類、多品牌、全渠道布局之外,還有很多“小而美”、“小而精”的企業(yè)和商品,仍然可以在家電市場(chǎng)上贏得更多用戶的參與并青睞。這個(gè)時(shí)候就需要家電企業(yè)和商家能夠想明白一點(diǎn),用戶需求是創(chuàng)造出來(lái)的,不是模仿出來(lái)的。
都說(shuō)“條條大路通羅馬”。對(duì)于家電企業(yè)和商家來(lái)說(shuō),在今年開(kāi)啟的一輪新市場(chǎng)和商業(yè)環(huán)境之下,不要急于求成,更不能盲目冒進(jìn),而是應(yīng)該清醒、清楚地明白自己的短板、不足,以及優(yōu)勢(shì)和亮點(diǎn),才能找到更好的突破之路。當(dāng)然,并不是選擇退出家電產(chǎn)業(yè)!
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